Samsung se stará
Lidé společnosti Samsung dobře vědí, jak důležité je nabízet dobrý terminál , jak jej doprovázet dobrá služba Proto se snaží uspokojit jakoukoli uživatelskou potřebu prostřednictvím aplikací navíc jako Samsung Cares. Nástroj k vyřešení jakékoli otázky které můžete mít o terminálu nebo možnostech nabízených jihokorejskou společností v kdykoli a na místě, udržování přímých komunikačních kanálů a užitečné informace.
Toto je aplikace informativní, vytvořená pro každého uživatele terminálů a produktů Samsung Lze jej tedy považovat za žádost o technickou pomoc, kde můžete snadno vyřešit pochybnosti. Má jednoduchý design, který umožňuje každému uživateli pohodlně se v něm pohybovat, vždy vědět, v jaké nabídce se nachází, a rychle najít potřebné informace díky související otázky a témata
Jakmile spustíte aplikaci, musíte vybrat zemi, do které patříte. To umožňuje nejen zobrazit texty, nabídky a tlačítka ve správné španělštině, ale také lokalizovat informace podle pravidel a systémy země, do které patřítePoté se zobrazí hlavní obrazovka aplikace s velkým telefonním číslem ve velké velikosti a různými nabídky a možnosti nabízené aplikací Samsung Cares Od nynějška musíte mít jasno pochybnosti k vyřešení
Pokud je požadována pomoc přímá technická pomoc, nejlepší možností je zavolat, i když je vždy možné vyřešit otázku nebo problém osobně. Jediné, co musíte udělat, je vstoupit do sekce Kontaktujte nás, kde můžete hledat přímý vztah s lidmi od společnosti Samsung. Po výběru typu zařízení, na které se chcete zeptat, buď smartphony , Tablety, TV, Spotřebiče, etc, zobrazí se obrazovka, která umožňuje přímý přístup k oficiálnímu účtu Twitter a Facebook této společnosti nebo volejte, pokud jste během pracovní dobykterý je zde také zobrazen.
Zajímavým bodem jsou související informace, kde konkrétní údaje Otázky, které lze také nalézt v Často kladené otázky, sekci s konkrétními otázkami od ostatních uživatelů, kteří mohou pomoci vyřešit pochybnosti A pokud to nepomůže, vždy se můžete podívat do sekce Video -průvodce , která odkazuje na vysvětlující videa různých funkcí a služeb společnosti.
Ale nejen dotazy týkající se provozu nebo technických problémů jsou vyřešeny. Je zde také sekce, kde si můžete přečíst informace o záruce různých produktů Samsung A pokud byl produkt odeslán do Služby technické pomoci, je možné zkontrolovat jeho průběh v části Následné kroky Nakonec je zde sekce nazvaná Smart Care, která odkazuje na aplikaci vytvořenou Samsung Tento je zaměřen na analyzování terminálu a jeho seznámení na milimetry Nástroj, který bude sloužit především začátečníkům ve světě smartphonů
Stručně řečeno, linka kontaktu a řešení pochybností velmi užitečná pro uživatele terminálů nebo produktů Samsung Místo, kde můžete vyřešit pochybnosti. Aplikaci Samsung Cares lze stáhnout zdarma prostřednictvím platformy Samsung Apps.
