Společnost Google neustále provádí změny ve svém obchodě aplikacea digitální obsah. A zdá se, že je ochoten zlepšit uživatelskou zkušenost, aby neskončili zklamáni špatným nákupem nebo jakýmkoli technickým problémem Takže kromě nedávných vizuálních změn (a těch, které přijdou) také vylepšujete Zásady použití a vztahy s vývojářiTo vše proto, aby uživatel měl každou příležitost napravit jakýkoli problém tváří v tvář špatné zkušenosti.
Nejnovější změny přicházejí přímo do distribuční smlouvy s vývojáři prostřednictvím jejich smlouvy o publikování obsahu na Obchod Google Play Zjistili jsme tedy dvě docela zajímavé změny. První se týká placených aplikací a nástrojů s integrovanými nákupy Nebo ještě lépe, s uživateli, kteří nakupují tento typ obsahu. A spočívá v tom, že vývojáři nyní budou muset odpovědět na jakýkoli dotaz nebo stížnost uživatelů tohoto obsahu do tří pracovních dnů. A nejen to, protože tento proces lze zkrátit na pouze 24 hodin, pokud se jedná o produkt, který Google zvažte urgentní
Co je však povinností tohoto procesu konzultací a odpovědí vůči vývojářům? Podle Google se nedostatek pomoci nebo informací ze strany vývojáře vůči uživatelům může stát nízké hodnocení uvedeného produktu, ale také trest za nižší viditelnost , konflikty při fakturaci nebo dokonce stažení uvedeného produktu z Obchodu Google Play
Další změna ve smlouvě s developery je zaměřena právě na jejich pohodlí. A ne všechno budou závazky. Od příštího 1. ledna 2015 Google bude mít na starosti srážení a placení daní výhodné v Evropské uniiPostup, který mohou vývojáři přestat provádět a zaměřit se na jiné problémy. Podle nového textu „Google bude Zpracovatel plateb nebo Autorizovaný operátor (nikoli Vývojář) odpovědný za uplatňování a srážení daní a jejich zaplacení příslušnému daňovému úřadu“
S tím vším Google má v úmyslu Obchod Google Play jednat v souladu s legalita, ale také sloužit jako platforma pro nákup fair, obojí pro uživatele konec jako pro vývojáře. Změny, které zlepšují vaši uživatelskou zkušenost a podmínky, jako je nedávné prodloužení až na dvouhodinovou zkušební verzi, abyste mohli otestovat placený obsah před žádostí o vrácení peněz. Nebo jako nové změny, které přicházejí a které zobrazí všechny ceny za nákupy v aplikaci.
A nesmíme zapomenout, že Google již čelil (a prohrál) soudy kvůli problémům Neautorizované nákupy koncovým uživatelem. Buď proto, že jejich děti zakoupily obsah bez jejich výslovného souhlasu, nebo proto, že řádně nechránily nákupní procesy, které vedly k tisícům eurv některých extrémních případech.
