H&M
Obsah:
Svět nakupování oblečení online prostřednictvím aplikací byl výzvou pro velké kamenné obchody 21. století. Z tohoto důvodu se obchody jako Zara, H&M nebo Mango musely sebrat a nabídnout mobilní aplikace, které drží krok s poptávkou. Rozhodli jsme se porovnat tyto tři oficiální aplikace, abychom zjistili, jaké jsou jejich hlavní vlastnosti.
H&M
Aplikace H&M je navržena ve formě svitku a jak jdeme dolů, můžeme vidět všechny druhy akcí a nabídek, stejně jako různé sekce pro muže, ženy, děti a domácnost . Tato hlavní část nám dává dobrý čas na prozkoumání, protože máme přístup k obrovskému katalogu produktů Dokonce nás spojuje s H&M Magazine, interní digitální publikací, kde produkty značky jsou propojeny s články o trendech jednotlivých sezón a rozhovory s modelkami.
Nákup
Kdykoli si prohlížíme aplikaci a díváme se na produkty, budeme mít možnost uložit (označením symbolu srdce) produkty, které nás zajímají Poté v sekci Moje oblíbené (ve spodním menu) potvrdíme, zda je chceme koupit, přidáním do nákupní tašky.
K zakoupení stačí přejít na ikonu nákupu a dokončit operaci. Mějte na paměti, že za tímto účelem musíte být dříve zaregistrováni V nabídce Start aplikace jsou také kódy, které se používají k získání slev na produkty . Jejich používáním můžete trochu ušetřit.
H&M Club
Z aplikace H&M se můžeme stát členy klubu H&M. S tímto systémem cnbudeme moci shromažďovat body při každém nákupu, které pak lze vyměnit za nabídky, slevy a pozvánky na akce. Každé utracené euro je akumulovaný bod.
Usnadnění nakupování
Kromě samotného nákupu nám aplikace umožňuje najít produkty pomocí čísla zboží nebo čárového kódu. Umožňuje nám také najít nejbližší obchody prostřednictvím vyhledávače.
Další zajímavou sekcí je Zákaznický servis, kde odpovídá na dotazy ohledně zásilek, záruk a plateb. Aktuální způsoby platby v aplikaci jsou: kreditní karta, PayPal a dárková karta Záruka , 14 dní, jako v obchodě. Všechny tyto možnosti naleznete v sekci "Více" v dolní nabídce.
ZARA
Aplikace Zara má podobný design jako H&M, o kterém jsme právě hovořili. Nahoře vyhledávač a schopnost číst čárové kódy pro přístup ke konkrétním produktům Níže přímý přístup do hlavních sekcí obchodu, kromě nejnovějších kolekce k dispozici.
Ve spodní části obrazovky máme také nabídku. Sekce, do které vstupujeme ve výchozím nastavení, je Produkty, s katalogem dostupným k prohlížení bez ohledu na to, zda jsme registrováni nebo neMůžeme se také podívat na vyhledávač obchodů, aniž bychom byli přihlášeni k odběru.
Nákup
Pro vstup do sekce Peněženka si musíme vytvořit účet. Peněženka Zara nám umožňuje registrovat kreditní karty, dárkové karty a urychlit tak proces nákupu Jakmile chceme produkt, vybereme ho a zakoupíme automaticky, bez kroků středně pokročilí.
Také můžeme získat elektronickou vstupenku pro případ, že bychom chtěli zboží vrátit na prodejně. Navíc máme možnost přístupu k historii našich nákupů.
Můj účet
Konečně, v možnosti Můj účet můžeme aktualizovat naše profilová data, potvrdit dodací adresy a sledovat zadané objednávky K dispozici je také přímý odkaz na váš zákaznický servis, a to jak poštou, tak telefonicky.
MANGO
Nabídka Start aplikace Mango nám opět ukazuje bílé rozhraní se svitkem obrázků, které nás zavedou do různých sekcí obchodu. Máme také vynikající vyhledávač pro použití kódů. Hlavní rozdíl od ostatních dvou aplikací je v tom, že Mango volí boční kartu ve stylu Google místo spodní nabídky integrované do rozhraní.
V této postranní nabídce můžeme vybrat, zda chceme, aby se zobrazovaly sekce pro muže, ženy nebo děti, čímž se zjednoduší posouvání a se vyhneme procházení sekcemi v marně prstem Můžeme také vstoupit do časopisu Violeta, Mango's, kde jsme informováni o nových funkcích v katalogu, akcích a focení.
Nákup
Navigace v aplikaci, prohlížení oděvů je docela svižná. Vždy máme možnost nakoupit přímo nebo zařadit do našeho Whislistu na jindy. LSeznam s oblíbenými položkami lze prohlížet na postranní kartě.
Když se rozhodneme pro nákup, můžeme zvolit standardní dopravu zdarma, 1–4 dny, nebo zvolit rychlejší způsoby, které stojí peníze. Poté můžeme provést platbu kreditní kartou, kartou Mango, PayPal nebo propagačním kódem.
Můj účet
V sekci Můj účet můžeme sledovat zásilky nebo spravovat způsoby vracení Hlavním způsobem je prostřednictvím kreditní karty. Registrací našich v této sekci můžeme získat rychlejší a snadnější vrácení peněz.
Závěry
Ve všech třech případech se jedná o zcela kompletní a podobné aplikace. I tak je ale u každého co komentovat. Zara se od ostatních liší automatizací platebního a přepravního systému, což urychluje nákup. H&M má nejdynamičtější rozhraní a nabízí bodový systém. Konečně, aplikace Mango je správná, ale je to nejstandardnější ze tří.