Aplikace Uber spouští chat mezi řidičem a spolujezdcem

Když mluvíme o společnostech, které vyvolávají kontroverze, jistě vás napadne jméno Uber. Od svého založení v roce 2009 se americké společnosti podařilo rozšířit svou soukromou dopravní síť přes země, kde jí byl povolen průjezd. Dokonce i celebrita jako Ashton Kutcher se pustila do vysvětlování klíčů k vytváření nápadů, jako je Uber nebo AirBnB.

Mnoho problémů, se kterými se potýkal, zejména s odbory taxislužeb, způsobilo ve společnosti krizi.Jasno se ukázalo v červnu, po odchodu generálního ředitele Uberu. Zdá se však, že tento gigant není ochoten padnout. A důkazem toho je novinka, která přichází do vaší aplikace, která byla vždy jedním z pilířů vašeho úspěchu.

Aplikace Uber chce usnadnit komunikaci

Jedním z bodů, kde se Uberu povedlo, je nepochybně pohodlí, které jeho aplikace nabízí pro spojení řidičů s cestujícími. Její přepravní služba pro jednotlivce na vyžádání se zaměřuje právě na to a tam je její triumf. Nyní společnost oznamuje integraci nového chatu do své aplikace

Toto je funkce rychlých zpráv pro řidiče a cestující, aby mohli snadněji komunikovat Dosud uživatelé přijímali komunikaci z neidentifikovaných čísel. Zprávy typu „kde jsi?“, které se nakonec ukázaly jako od řidiče.Očividně si měli vyžádat veškeré potřebné informace, ale přesto bylo zvláštní dostávat něco takového od cizího člověka.

Podle společnosti Uber je tato možnost součástí její strategie zefektivnit vyzvednutí Pokud dojde k uzavírce silnice nebo jiné nepředvídané události v případě, že bude představovat problém, může uživatel a řidič zůstat v kontaktu, aby se v případě potřeby dohodli na jiném sběrném místě.

Nový chat Uberu nebude rozptylovat řidiče

Služba určená pro přepravu musí samozřejmě brát v úvahu bezpečnost. Řízení a chatování zároveň není obezřetná praxe a tento aspekt je důležitý. Z tohoto důvodu, jak uvádí The Verge, Uber zahrnul do tohoto nového chatu funkci pro čtení zpráv nahlas

Tímto způsobem, když řidič obdrží zprávu od cestujícího, kterého se chystají vyzvednout, nebude muset zvedat svůj smartphone, aby mohl odpovědět.Zdá se, že společnost našla bezpečnou a pohodlnou metodu. Protože to bude stejně jednoduché jako klepnutí na obrazovku Takto. cestující obdrží emotikony s palcem nahoru jako v pořádku.

Kromě této funkce má také potvrzení o přečtení, stejně jako ostatní aplikace pro zasílání zpráv. S touto novinkou jde aplikace Uber ještě o krok dále, aby byla její služba pohodlnější. Ale co je nejdůležitější, pomáhá zachovat soukromí, protože řidiči a cestující nemusí sdílet své telefonní číslo.

Tento integrovaný chat najdete ve spodní části rozhraní aplikace Uber, která je k dispozici pro Android a iPhone. Není to ale jediná novinka, protože společnost se snažila svou aplikaci zatraktivnit a uživatelé s ní trávili více času.

Přidali jste funkce, které přímo nesouvisí s přepravní službou na vyžádání. Konkrétně se rozhodl pro integrace s kalendářem a zahrnutí filtrů Snapchat Také nová funkce, která identifikuje kontakty jako cílová místa

Pomůže společnosti překonat krizi, kterou prochází?