Joom
Obsah:
Nákupy mobilem jsou v posledních letech velmi oblíbené a vzhledem k tomuto trendu vznikají společnosti, které tento typ služeb nabízejí jednodušším a bezpečnějším způsobem. V současné době jsou mobilními nákupními aplikacemi, které uživatelé nejvíce oceňují, Joom, Wish a Aliexpress. Proto postavme se k nim čelem a porovnejme jejich hlavní charakteristiky, abychom viděli, jak se liší.
Produktový katalog
Joom a Wish se specializují na generické produkty všeho druhu, vždy za opravdu levné ceny. Sluneční brýle, tenisky, oblečení a doplňky jsou nejprodávanějšími produkty.Aliexpress, který je ze všech tří nejstarší, skutečně zavedl do svého katalogu některé čínské značky, jako je Xiaomi, Gionee nebo Bluboo.
Převážná část prodeje je však v neznačkových produktech. Trička potištěná logy nebo kresbami jsou některé z nejoblíbenějších produktů, přičemž Aliexpress má největší rozmanitost, následuje Wish a nakonec Joom.
Fungování
Tyto tři aplikace mají velmi podobný systém s hvězdičkovým hodnocením od uživatelů a možností vytvářet seznamy přání k nákupu v budoucnu . Aliexpress, Wish a Joom pracují s komentáři, ve kterých můžeme hodnotit dojmy ostatních spotřebitelů, i když Aliexpress je má nejméně na očích.
Na druhou stranu, Aliexpress je aplikace, která nabízí snazší kontakt s prodejcem s údaji, jako je počet kladných recenzí, počet produktů na prodej a kolik je na seznamech přání ostatních uživatelů .Pokud jde o rozhraní, Joom's je nejčistší, se zárukou, popisem a možnostmi dopravy jasnější než kterýkoli jiný. Pak bychom měli Aliexpress a nakonec Wish.
Donáška domů
Když konzultujeme produkt na Wish, když se posuneme dolů, najdeme sekci nazvanou Informace o přepravě. Jednoduše v něm uvádějí přibližné datum mezi 30 a 50 dny Joom zase nabízí variabilní dopravu s průměrnými maržemi 14 až 30 dní. Doprava je samozřejmě zdarma. Mezi svými podmínkami uvádí, že pokud bude klient čekat déle než 75 dní, bude mít nárok na vrácení peněz.
Aliexpress nabízí nejlepší přepravní podmínky, protože má pobočky v Německu a také ve Španělsku.Proto v případech, kdy je produkt dostupný v Evropě, jej můžeme mít doma maximálně do 5 dnů V případě produktů zasílaných z Číny dodací marže se pohybuje od 15 do 30 dnů.
Platební metody
Wish nabízí poměrně širokou škálu platebních metod. Na jedné straně klasické Visa, MasterCard, Maestro a American Express jako tradiční karty. Poté přijměte Peněženku Google, Apple Pay a PayPal Oceňujeme, že aplikace má velmi kompletní sekci FAQ, kde jsme informováni o těchto a dalších podmínkách.
Teď se podíváme na Joom. Tato aplikace vám umožňuje provádět platby kreditní kartou (Visa nebo MasterCard) a PayPal. Aliexpress ze své strany přijímá kreditní karty a převody od společnosti Western Union. Zajímavé je, že neakceptuje PayPal, Wallet ani Apple Pay Jediná virtuální platební metoda, kterou uznává, je její vlastní, Alipay.
Záruka (údajná) na Aliexpress a Joom.Vrácení
Na přání vrácení přijímáme do 30 dnů po doručení. Máme také 8 hodin na zrušení objednávky, pokud jsme si to rozmysleli. Z aplikace jsme se mohli naučit jen málo dalšího.
Joom však v nabídce nákupu i v sekci FAQ uvádí, že máme 90denní záruku od data nákupu na všech produktech. Kromě toho máme právo na vrácení zboží, pokud produkt nebyl doručen do 75 dnů. A konečně, pokud objednávku zrušíme, částka bude vrácena během následujících 14 dnů.
Případ Aliexpressu je nejnepřesnější. Přesné záruční podmínky produktů nejsou a priori specifikovány, kromě toho, že pokud produkt nedorazil do 60 dnů, máme nárok na vrácení celé částky.V sekci FAQ pro konkrétní konzultovaný produkt však uživatel uvádí, že existuje volitelná 1letá záruka Pokud ano, byla by to nejlepší záruka všechny tři, i když je škoda, že to společnost výslovně nepotvrzuje.