Tipy, jak se vyhnout podvodům při nákupu na Joom a Wish
Obsah:
- Zobrazit hodnocení prodejce a zpětnou vazbu
- Platba přes PayPal
- Zkontrolujte záruku
- Kontaktujte podporu
Joom a Wish se staly dvěma nejpoužívanějšími aplikacemi současnosti. Umožňují nám nakupovat zboží všeho druhu za velmi výhodnou cenu pohodlně z domova pohovky. Obě aplikace nabízejí příjemné rozhraní a možnost platby bankovní kartou nebo PayPalem. Nicméně Mnoho uživatelů je poněkud zpomaleno myšlenkou nákupu, protože se jedná o čínské obchody, , ve kterých se objednávky zadávají mimo naše hranice.
Jsou Joom a Wish bezpečné? Existuje možnost podvodu při nákupu v některém z těchto internetových obchodů? Je mnoho otázek, které možná budete chtít objasnit, abyste něco získali v klidu, aniž byste museli znát stav svého nákupu. Proto vám dáváme řadu tipů, které můžete uplatnit při zadávání objednávky na Joom nebo Wish. Vzít na vědomí.
Zobrazit hodnocení prodejce a zpětnou vazbu
Jak v Joom, tak ve Wish můžete vidět skóre, které má prodejce a produkt při jeho výběru. Jsou zobrazeny s ikonami hvězd, které se zobrazují více či méně žlutě v závislosti na poznámce, kterou přidali ostatní uživatelé. Toto skóre vám dá vodítko o stavu předmětu a o tom, zda stojí za to. V Joomu můžete nezávisle vidět hvězdy komentářů a hvězdičky obchodu. To znamená, že článek může mít skóre 4, 9 a obchod má méně hvězdiček.V každém případě bývají velmi blízko. Pokud vidíte, že něco, co se vám líbí, má mnoho hvězdiček, neváhejte, je to dobrý produkt a prodejce, který vám nebude dělat problémy.
Na přání můžete vidět hodnocení produktu a obchodu. Je velmi důležité, abyste se podívali na komentáře, které zveřejnili ostatní lidé pro další informace. To vám pomůže rozhodnout se v konečném rozhodnutí, pokud nejste o nákupu příliš přesvědčeni.
Platba přes PayPal
Abyste měli větší klid při nákupu na Joom nebo Wish, doporučujeme vám platit přes PayPal. Díky této službě nebudete muset zadávat údaje o své kreditní kartě a také bezpečnostní číslo, což vám vždy poskytne větší klid. Zejména pokud nakupujete pomocí zařízení, které není vaše nebo prostřednictvím veřejného WiFi připojení.V každém případě vás aplikace Joom i aplikace Wish upozorní, že všechny zpracovávané informace jsou šifrované a chráněné.
V případě, že na Wish nakonec zaplatíte svou bankovní kartou, protože nemáte jinou možnost, nezapomeňte po dokončení smazat data. Chcete-li to provést, otevřete v mobilní aplikaci nabídku a přejděte do Nastavení. Poté přejděte do Nastavení plateb a kliknutím na červené tlačítko Smazat jej smažte.
Zkontrolujte záruku
Než něco koupíte, ujistěte se, že se podíváte na záruční dobu, kterou budete mít. Mějte na paměti, že se jedná o zboží, které se chystáte objednávat od neznámých prodejců a z Číny, takže je možné, že zjistíte, že dorazí ve špatném stavu, vadné nebo jednoduše, že neodpovídají tomu, co jste si objednali.Joom poskytuje kupujícím záruku 80 dní od okamžiku nákupu. Bavíme se o téměř třech měsících, což může být dlouhá doba. Mějte však na paměti, že některé položky dorazí do Španělska dlouho, , takže jejich vyzkoušení nemusí trvat příliš dlouho Doporučujeme vám Pokud uplynulo 60 dní a vy jste svou objednávku neobdrželi, kontaktujte Joom, abyste objednávku reklamovali a dostali peníze za nákup zpět. Normální však je, že svou objednávku obdržíte do 15 dnů, takže budete mít čas si ji dobře otestovat v případě, že budete muset využít záruky.
Wish ze své strany poskytuje o něco větší bezpečnost při použití záruky. Tento internetový obchod nám umožňuje vrátit jakýkoli produkt do 30 dnů po obdržení nákupu. To nám dává větší volnost, takže si nemusíme být vědomi, zda dorazilo nebo ne, jak uplynul čas a zda je lepší počkat déle nebo zboží reklamovat.
Kontaktujte podporu
Kdykoli máte jakékoli pochybnosti nebo problém, je nejlepší kontaktovat podporu Joom nebo Wish. Obě aplikace mají formulář, ve kterém můžete kdykoli konzultovat jakýkoli typ pochybností. O svém nákupu můžete vznášet nejrůznější nároky. Buď proto, že vám to nedorazí, protože vám prodejce poslal něco, co neodpovídá tomu, co jste si objednali, nebo to trvá déle než obvykle. Podpora Joom funguje velmi dobře. Chcete-li se k ní dostat, stačí zadat svůj profil prostřednictvím aplikace a kliknout na možnost Technická podpora. Jakmile jste uvnitř, klikněte na ikonu odrážky v horní části a vytvořte novou konverzaci odhalující váš problém.Můžete také poslat obrázek, pokud produkt neodpovídá popisu nebo dorazil poškozený.
Chcete-li kontaktovat podporu Wish, přejděte do části Více, která se zobrazí v pravé dolní části obrazovky (ikona ve tvaru tří vodorovných pruhů). Přejděte na podporu a vyhledejte sekci Moje objednávka. Zde uvidíte historii, prostřednictvím které můžete zahájit reklamaci položky a získat vrácení peněz. Můžete také požádat o dodání produktu, pokud jej stále chcete. Mějte na paměti, že pokud požádáte o vrácení peněz, budou peníze vráceny na stejnou kartu, ze které byly strženy. Wish zajišťuje, že peníze uvidíte na svém účtu do 10 pracovních dnů.