Jak chatovat s firmou na Mapách Google
Dovedete si představit, že byste se mohli zeptat v restauraci, zda mají veganské možnosti, nebo si můžete udělat rezervaci, aniž byste museli volat? Zdá se, že v Googlu si to vymysleli a zavedli tuto funkci do Google Maps, jejich map, GPS a nástroje Místa. Jedná se o systém pro zasílání zpráv nebo chat, pomocí kterého si můžete vyměňovat zprávy přímo s podniky Dobrý způsob, jak zůstat v přímém kontaktu, aniž byste museli zvedat telefon. Něco, co nám může pomoci ušetřit čas a peníze při správě rezervací nebo dotazech na podrobnosti o produktech, menu nebo službách.
Nová funkce je již aktivní pro všechny uživatele Mapy Google pro Android Můžete to snadno zkontrolovat v sekci Zprávy v rozbalovací nabídka této aplikace. Samozřejmě se stále očekává, že firmy podniknou krok a aktivují tuto funkci v aplikaci Moje firma na Googlu, aby je uživatelé mohli kontaktovat prostřednictvím těchto zpráv.
Od nynějška budou mít firmy, které aktivují tuto funkci, nové tlačítko na informační obrazovce obchodu. Stačí kliknout na provozovnu na mapě a podívat se na tlačítko Zpráva, které se objeví hned vedle ostatních možností, jako je Jak se tam dostat, Volat atd. Tím se otevře obrazovka nového typu chatu, kde můžete začít psát Majitelé firem tak budou moci také odpovídat pomocí textových zpráv na jakékoli dotazy vyhlídky.Komunikace, která může být rychlejší než volání pro ty, kteří jsou zvyklí dorozumět se prostřednictvím zpráv.
Všechny tyto konverzace jsou uloženy v sekci Zprávy v hlavní nabídce Map Google, kterou jsme zmínili na začátku článku. Tímto způsobem není nutné znovu vyhledávat firmu, klikat na ni a vybrat možnost zprávy. Jediné, co musíte udělat, je zobrazit postranní nabídku a přístup k již zahájeným konverzacím, kde si můžete prohlédnout sdílené informace nebo položit nové otázky.
Nyní, když Mapy Google pro Android již tuto funkci aktivovaly, zbývá už jen počkat, až se firmy udělají samy a budou komunikovat se svými zákazníky prostřednictvím zpráv. Nápad, který WhatsApp měl již před časem s WhatsApp Business a který se stále vyvíjí.Budeme muset vidět, který nakonec získá pozornost uživatelů
