WhatsApp Business je aktualizován rychlými odpověďmi a filtry
Před rokem byla spuštěna aplikace WhatsApp Business, aby se firmy a firmy mohly dostat do kontaktu se spotřebiteli. O dvanáct měsíců později je aplikace aktualizována o nové funkce a vylepšení. Jedním z nich jsou filtry v konverzacích pro rychlý přístup k nepřečteným zprávám. Stejně tak uživatelé aplikací budou moci rychle reagovat na obvyklé otázky. Cílem je zefektivnit službu tak, aby neztrácela tolik času nebo aby tolik zákazníků čekalo.
Dvanáct měsíců po svém spuštění oznamuje WhatsApp Business nové změny na oslavu svých narozenin. Tuto aplikaci používá více než pět milionů firem po celém světě, a to si zaslouží zlepšení jejích výhod. Tímto způsobem odteď bude možné filtrovat konverzace na webu i na ploše. To se promítá do možnosti vidět bez preambule zpráv, že nebyly přečteny z distribučních seznamů nebo skupinových vysílání.
Dalším skvělým vylepšením WhatsApp Business jsou rychlé reakce. Pokud společnost něco hledá, je to pro podniky, aby ztrácely co nejméně času odpovídáním svým zákazníkům, ale aby tyto rozhovory byly produktivní a aby byly šťastné.Proto pouhým stisknutím „/“ na klávesnici můžete vybrat rychlou odpověď a odeslat ji. Zobrazí se seznam odpovědí a stačí si vybrat tu, která vás zajímá.
WhatsApp Business vám již umožnil uspořádat konverzace a seznamy kontaktů podle značek, abyste je snáze našli. Tato funkce však byla možná pouze z mobilní aplikace. Od nynějška ji lze provádět také z verze pro stolní počítače. Prozatím toto jsou změny přidané do WhatsApp Business, i když je možné, že v průběhu měsíců přibudou další. Jakmile budeme mít nové zprávy, budeme vás informovat.
