Aplikace Bankia nefunguje, co mohu dělat?

Pokud používáte Bankia, možná jste si všimli, že služba nefunguje správně Mnoho uživatelů hlásí chyby, které Bankia nefunguje. a selhává nejen webový přístup, ale i mobilní aplikace pro Android a iPhone. Pokud k selhání dojde na začátku měsíce, může být patrné zoufalství, protože není možné provádět platby, převody ani přístup k výpisu z účtu.

Někdy se takové věci stávají a Bankia sama na Twitteru přiznává, že aplikace nefunguje správně a že na ní pracují, aby to vyřešili.Při této příležitosti bychom rádi vysvětlili jak identifikovat chyby v aplikaci Bankia a co dělat, když k tomu dojde.

https://twitter.com/Bankia/status/1145754367963881472

Jak poznám, že aplikace Bankia selže nebo je to můj telefon?

První věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda závada pochází přímo od Bankie nebo zda je problém ve vašem telefonu. Chcete-li to provést, ujistěte se, že vám řekneme níže.

• Ověřte, že máte připojení k internetu. Zadejte například jakoukoli jinou webovou stránku, jako je ta naše, a ověřte, zda se můžete bez problémů pohybovat.
• Ujistěte se, že je aplikace Bankia aktualizovaná a máte potřebná oprávnění k jejímu používání (v Nastavení – Aplikace a vyhledávání Bankia k tomuto kroku máte přístup).
• Stáhněte si správnou aplikaci Bankia. Před časem na Google Play uniklo několik klonů Bankia, které se pokusily vydávat za aplikaci Bankia, ale byly podvodné.

Zde vám zanecháme odkaz na oficiální aplikaci Bankia, která jako jediná funguje správně a je bankou schválena. Pokud jste toto všechno vyloučili, pak víte, že to není váš telefon. Věnujte pozornost tomu, o čem budeme níže diskutovat, abyste našli řešení problému.

Co mohu dělat, když Bankia selže?

Když aplikace selže, obvykle to znamená, že selhává i služba Bankia online První věc, kterou byste měli vědět, zda to má řešení, je Vstupte na oficiální web Bankia. Pokud se můžete přihlásit pomocí svého účtu, budete alespoň moci provést potřebné postupy a počkat, až bude aplikace znovu fungovat. Pokud tomu tak není, podívejte se na Twitter Bankie nebo ji kontaktujte telefonicky, abyste zjistili, zda mají problém a jak dlouho bude trvat jeho vyřešení.

Další věc, kterou můžete udělat, abyste zjistili, zda se problém Bankia týká mnoha uživatelů, je zkontrolovat stránky jako Downdetector, kde hlásí masivní pády určitých aplikací, jako je WhatsApp, Facebook, Instagram a mnoho dalších. dále.

Pokud aplikace a webové stránky nefungují, jediná věc, kterou můžete udělat pro provedení svých postupů (platby, převody atd.), je jít do banky k jejich provedení . To může znamenat dodatečné náklady na váš účet, pokud vám je dotyčná banka naúčtuje.

Proč Bankia padla?

Chyby obvykle souvisí s aktualizacemi, problémem se serverem, nějakým hackerským útokem a takovými věcmi. Nejčastější je, že tyto výpadky služby jsou vyřešeny v krátké době, i když někdy může jejich vyřešení trvat až 1 den a částečně. Je možné, že po havárii aplikace Bankia bude i nadále představovat problémy, jako je nemožnost provádět platby debetními kartami a podobné věci po obnovení aplikace.

Je běžné, že i při masivním krachu tohoto typu bank se někteří zákazníci rozhodnou pro změnu na novou banku jako masivní selhání v jiných službách způsobily velkou nespokojenost uživatelů.

Měli jste někdy problémy s aplikací nebo webem Bankia? Chcete změnit, když Bankia nefunguje?