Obsah:
Právě jste otevřeli WhatsApp, poslali vám fotku a nemůžete si ji stáhnout Nemůžete otevřít hlasové poznámky ani videa buď Nic takového. Vyskytl se problém a vy nevíte, jak jej opravit. Pokud dnes vstupujete do tohoto článku, musíme vás upozornit, že v WhatsApp došlo k problému, který vám brání ve stahování všech typů multimediálního obsahu. Není také možné stahovat videa nebo jakýkoli jiný typ obsahu.
Dosáhli jste správného místa, v následujících řádcích vám poskytneme řešení, jak se této zprávě vyhnout: "Stahování se nezdařilo".Nelze stáhnout. Požádejte o její opětovné zaslání. Tento problém se může vyskytovat i na Instagramu. Pokud se vám to stane, řešení budou velmi podobná těm, která jsou navržena v následujících řádcích.
Co dělat, když vám WhatsApp neumožňuje stahovat fotky, videa nebo audia?
nejčastější problémy, když WhatsApp selže se stahováním nebo odesíláním fotek, videí a hlasových zpráv, jsou obvykle následující:
- Váš mobilní telefon se nemůže připojit k internetu: Ověřte, zda má váš mobil připojení k internetu a zda je stabilní. Můžete zkusit test rychlosti, abyste zjistili, zda selže.
- Datum a čas v telefonu nejsou správně nastaveny: navštivte nastavení telefonu a v nastavení data a času proveďte zda je vše správně nastaveno.Je důležité, aby byly správné datum a čas, aby se WhatsApp mohl správně synchronizovat se svými servery.
- Došlo k problému s paměťovou kartou SD: Někdy karta microSD selže, což způsobuje mnoho problémů. Pokud je to problém, možná budete muset změnit ukládání stažených souborů v aplikaci WhatsApp do paměti telefonu, abyste zjistili, zda jej můžete vyřešit.
- Na paměťové kartě SD není dostatek volného místa: Nyní víte, co máte dělat. Odstraňte videa (obvykle to, co zabírá nejvíce) při hledání místa pro soubory, které chcete stáhnout.
- Paměťová karta SD je nastavena do režimu pouze pro čtení: Některé karty SD jsou povoleny v režimu pouze pro čtení, což je obtížné opravit Android. Nejlepší je vyzkoušet nový.
- Karta SD je poškozená: Pokud je karta SD poškozená, bude pro vás obtížné problém vyřešit. Nová karta microSD nebo oprava, která bude na PC naprosto nezbytná.
Jak jste možná viděli, jedná se o velmi časté chyby a snadno se řeší, pojďme se podívat na několik dalších možných řešení problému. Je možné, že vám výše uvedené nefungovalo a musíte vyzkoušet více věcí.
Smažte mezipaměť WhatsApp v Nastavení telefonu
Pokud vše výše uvedené nefunguje, měli byste na svém telefonu zahájit druhou válku. Nejlepší je vymazat mezipaměť WhatsApp, z jakéhokoli důvodu mohla být poškozena, a proto WhatsApp nefunguje dobře.
- Vyhledejte v Nastavení ve svém telefonu sekci Aplikace.
- Najděte WhatsApp v seznamu.
- Kliknutím na něj se zobrazí sekce s textem Úložiště.
- Najdete možnost, která říká Vymazat mezipaměť.
Pokud tento krok nefunguje, musíte přistoupit k následujícímu: odinstalovat WhatsApp a nainstalovat jinou verzi. Je to úplně stejný proces, jako kdyby se vám to stalo na Instagramu. Jediný rozdíl je v tom, že musíte vyhledat aplikaci WhatsApp.
Stáhněte si novou verzi WhatsApp
Verze a aktualizace WhatsApp někdy obsahují chyby, zejména pokud používáte beta verzi aplikace. V takovém případě budete muset smazat WhatsApp a znovu nainstalovat jinou verzi. Pokud existuje vyšší verze než vaše, lépe.
- Zadejte WhatsApp.
- Přejděte do Nastavení a vyhledejte sekci Nápověda.
- Zaškrtněte možnost „Info. aplikace".
- Zapište si číslo verze a zkontrolujte APK Mirror pro pozdější APK.
Nainstalujte si novější verzi, abyste se vyhnuli smazání WhatsApp Tím by se to mělo vyřešit. Pokud se tak nestane, budete muset počkat, protože problém může pocházet přímo ze serverů WhatsApp a pouze oni ho budou moci opravit prostřednictvím aktualizace serveru nebo aplikace.
