Obsah:
WhatsApp dostává velmi důležitou funkci pro podnikání. Před pár měsíci začala aplikace pro zasílání zpráv uplatňovat možnost přidání telefonního čísla nebo zahájení konverzace na WhatsApp prostřednictvím QR kódu. Bohužel tato možnost nebyla dostupná pro firemní verzi WhatsApp. V případě, že chceme chatovat s firmou nebo firmou a vznášet dotazy, musíme přidat telefonní číslo. Zatím: QR kódy přicházejí do WhatsApp Business, aby usnadnily komunikaci s firmami.
Je to velmi užitečná funkce, protože podniky nebo společnosti mohou umístit QR kód WhatsApp na přepážku nebo dveře a usnadnit tak uživatelům proces, protože pouhé naskenování tohoto kódu otevře konverzaci WhatsApp. Většina terminálů, zejména těch, které byly uvedeny na trh v roce 2019 nebo 2020, navíc umožňuje skenovat QR kódy prostřednictvím mobilního fotoaparátu, aniž byste si museli stahovat aplikaci třetí strany z Google Play nebo App Store. Takže zapomeneme napsat telefonní číslo, přidat firmu, obchod nebo společnost do kontaktů a chatu.
Personalizované zprávy při skenování QR kódu
Kromě toho budou firmy moci přidat personalizovanou zprávu, aby zahájily konverzaci. Tímto způsobem, když uživatel naskenuje kód, automaticky přistoupí k WhatsApp a může mít výchozí zprávuMůže se hodit například, když potřebujeme vidět jídelní lístek v restauraci: naskenujeme QR kód na pultu a otevře se chat se zprávou, odešleme ji a chatovací bot nám menu automaticky zobrazí.
Tato možnost je již k dispozici ve WhatsApp Business ode dneška,a lze ji používat po celém světě. Pro získání kódu stačí kliknout na horní menu, nastavení, Nástroje pro společnost a kliknout na 'Přímý odkaz'. Dále vyberte možnost „Zobrazit QR kód“. V možnosti přímého odkazu můžete také aktivovat výchozí zprávy a přizpůsobit je.
QR kód je trvalý obrázek, takže jej můžete sdílet na svých sociálních sítích nebo si jej dokonce vytisknout a vložit do své firmy.
Kromě QR vám WhatsApp Business také umožňuje sdílet katalogy našich produktů nebo služeb mimo aplikaci.