Bankia nefunguje: došlo k chybě

Zkoušeli jste celé dopoledne kontrolovat své účty, pohyby nebo provádět Bizum z aplikace Bankia? No, nebuďte překvapeni, pokud se vám zobrazí chybová zpráva. A je to tím, že ni aplikace ani web Bankia nefungují, jak mají Služba upadla a neustále nabízí chybové hlášení. Jak v mobilní aplikaci, tak prostřednictvím jejích webových stránek.

Podle Downdetectoru se první zprávy o pádu Bankie začaly nabízet od 8 ránoAle bylo po 12:30, kdy většina uživatelů této banky začala zjišťovat, že jim jejich aplikace neumožňuje přístup k jejich bankovním údajům. Něco, co přetrvává v průběhu času, a co je ještě horší, stále se šíří s novými a četnějšími zprávami od stále více uživatelů po celém Španělsku.

"Došlo k chybě, zkuste to prosím znovu později"

Zdá se, že se chyba postupem času rozšířila na více uživatelů. Nebo se přinejmenším stále častěji objevují zprávy o selhání v Bankii ve službách, jako je Downdetector. Z toho, co se zdá, že chyba, která je již několik hodin pro mnoho uživatelů aktivní, nadále postihuje více uživatelů Nezbývá než doufat, že Bankia funguje na řešení brzy. Jediné, co lze v těchto případech udělat, je trpělivě čekat.

Pokles služeb způsobil, že uživatelé nemají pravidelné zdroje z mobilních telefonů. Ani převody, ani Bizum, ani konzultace výpisů z účtů, kreditních a debetních karet nebo posledních pohybů. A spočívá v tom, že aplikace i webová stránka uživatele zastaví při vstupu do jeho účtu. To zabraňuje jakémukoli typu správy nebo dokonce možnosti konzultovat bankovní informace.

Bez ohledu na přístupovou cestu ke službě je zobrazená zpráva vždy stejná: Chyba. Objevila se chyba. Prosím, zkuste to později. Způsob, jak ušetřit čas technikům podpory při řešení problému, se kterým se banka v těchto hodinách potýká. Kromě toho Bankia oficiálně neoznámila problémy, se kterými se všichni tito uživatelé potýkají Ve skutečnosti jediná věc, kterou jsme byli schopni zjistit prostřednictvím jejich účtu na Twitteru propagují svou vlastní aplikaci.Což nepřestane nabízet chybovou zprávu pokaždé, když se pokusíme získat přístup k našim informacím a bankovním údajům.

https://twitter.com/Bankia/status/1341005506828230663

Ani ne z počítače

Služba Banky nefunguje také prostřednictvím jejích webových stránek, takže chybu neobejdeme přístupem k našemu účtu z internetového prohlížeče v mobilu nebo PC. Při pokusu o přístup ke službě nabízí webová stránka poněkud odlišnou chybovou zprávu. Znamená to, že služba není dostupná Výsledek je stejný: nemáte přístup k informacím ani k nástrojům pro správu online bankovnictví. Není tedy možná ani žádná akce.

V tuto chvíli není známo, jak dlouho tento pokles služeb potrvá. V tuto chvíli je možné pouze čekat , aniž by měl uživatel k dispozici jakoukoli možnost, jak pracovat se svými penězi a službami online bankovnictví.

Aktualizace

Bankia již problém oficiálně nahlásila, i když bez uvedení, zda se jedná o útok, náhodnou havárii systému nebo jakýkoli jiný problém. Kromě toho pouze naznačují, že musíme počkat, dokud nebude problém vyřešen. Momentálně bez konkrétního času.

https://twitter.com/HelloBankia/status/1341017917278867461