▶Jak otevřít spor kvůli chybě objednávky na AliExpress
Obsah:
Přestože se o rozdílu mezi tím, co si objednáte na AliExpress a co dostanete, dělá mnoho vtipů, realita je taková, že objednávky zadané v internetovém obchodě obvykle dorazí dobře a bez problémů. Ale i když se něco pokazí, nepropadejte panice. Stačí se naučit jak otevřít spor kvůli chybě v objednávce AliExpress a tímto způsobem kontaktovat prodejce, aby váš problém vyřešil.
Chcete-li zahájit spor, stačí přejít na Moje objednávky v aplikaci internetového obchodu. V seznamu objednávek vyhledejte tu, se kterou jste měli problém. A v nabídce, která se zobrazí vedle objednávky, klikněte na Otevřít spor.
Dále budete muset vyplnit formulář s vysvětlením, jaký máte problém s objednávkou a jaký druh vrácení peněz chcete žádat. Pokud si přejete, můžete poslat video nebo fotografii, na kterých jasně uvidíte, jaký máte problém s objednávkou. Budete tak mít větší šanci, že spor bude přijat.
Jakmile odešlete spor, má prodejce maximálně 15 dní na to, aby vám nabídl řešení. Pokud po těchto 15 dnech neobdržíte žádnou odpověď, spor jste automaticky vyhráli. Peníze tedy budete mít zpět a prodávající nedostane nic. Pokud se stane, že se vám během těchto 15 dnů nepodaří dohodnout s prodejcem, stane se to, že AliExpress Dispute Team bude mít na starosti určení, kdo má pravdu.
Jak požádat o vrácení zboží na AliExpress
Pokud vás zajímá, jak požádat o vrácení zboží na AliExpress za produkt, který nesplňuje vaše potřeby, realita je taková že nejčastější je otevřít spor. Podle výše uvedených kroků můžete získat vrácení peněz.
To, co mnohé děsí na možnosti, jak otevřít spor kvůli chybě v objednávce AliExpress, je to, že prodávající spor neakceptuje a nemůžete dostat své peníze zpět. To je něco, co se může stát, ale realita je taková, že většina prodejců má zájem vyřešit problémy co nejdříve, takže je normální, že zboží vrátíte bez problémů.
Měli byste také vzít na vědomí, že pokud nedojde k dohodě, můžete proměnit spor v nárokV tom případě, jak jsme již dříve naznačili, bude to samotný AliExpress tým, kdo bude mít na starosti určení, kdo má pravdu. Pokud tedy skutečně došlo k problému s vaší objednávkou, neměli byste mít problém, protože s největší pravděpodobností vám sdělí důvod.
Existují prodejci, kteří vám přímo nabízejí čas, ve kterém můžete vrátit zcela zdarma Pokud nejste zcela přesvědčeni z toho, že se produkt, který se chystáte koupit, plně přizpůsobí vašim potřebám, doporučujeme vyhledat prodejce, který tuto možnost nabízí. Tímto způsobem v případě, že se konečně setkáte s problémem, budete mít jistotu, že se s problémy nesetkáte.
DALŠÍ TRIKY PRO AliExpress
- Jak získat dopravu zdarma na AliExpress
- Jak se vrátit na AliExpress Španělsko
- Jak zablokovat obchod na AliExpress
- Jak zobrazit nejprodávanější produkty na AliExpress
- Jak zrušit objednávku na AliExpress
- Proč jsou u produktů AliExpress dvě ceny
- Co to znamená v AliExpress akceptovaném logistickým operátorem
- Jak změnit doručovací adresu v objednávce AliExpress
- Můžete požádat o fakturu na AliExpress? Vysvětlujeme, jak na to
- AliExpress a zvyky v roce 2021: vše, co potřebujete vědět
- Co znamená kombinované doručení AliExpress
- Jak otevřít spor kvůli chybě objednávky na AliExpress
- Dostáváte své peníze zpět na AliExpress? Dáme vám všechny odpovědi
- Je bezpečné nakupovat na AliExpress pomocí debetní karty?
- Jak přidat platební metodu na AliExpress
- Jak vyhledávat podle obrázku na AliExpress
- Můžete platit na AliExpress v hotovosti?
- Jak poslat zprávu prodejci AliExpress
- Jak zjistit, kde je moje objednávka na AliExpress
- Jak kontaktovat AliExpress Plaza
- Nejlepší webové stránky se slevovými kódy pro AliExpress
- Takto jsou nabízeny napodobeniny na AliExpress v roce 2021
- Jak objednat na AliExpress bez placení
- Jak získat kupóny na AliExpress
- Jak nakupovat na AliExpress bez kreditní karty
- Jak nechat objednávku čekající na platbu na AliExpress
- Číslo sledování na AliExpress nefunguje, co mohu dělat?
- Jak změnit velikost produktu na AliExpress
- Proč AliExpress říká, že objednávka je uzavřena
- Jak koupit více produktů od jednoho prodejce na AliExpress
- Co v AliExpress znamená potvrzení přijetí objednávky
- AliExpress dostanu v ruštině: jak to změnit
- Jak změnit měnu na AliExpress
- Moje objednávka se nezobrazuje na AliExpress: jak to opravit
- Jak přimět AliExpress ke zprostředkování sporu
- Proč AliExpress říká, že balíček nelze doručit
- Jak sledovat standardní zásilku AliExpress
- Jak vydělat peníze s přidruženými společnostmi AliExpress
- Nejlepší telegramové skupiny k nalezení replik na AliExpress
- Jak prodávat na AliExpress ze Španělska v roce 2022
- Co se stane, když otevřete spor na AliExpress
- Co v AliExpress znamená, že balíček dorazil do přepravního centra odletu
- Jak otevřít a vyhrát spor na AliExpress v roce 2022
- Jak nakupovat na AliExpress ve Španělsku, je to mnohem dražší? Jaké jsou výhody?
