Obsah:
Platforma HBO je nyní, když se stala HBO Max, velmi aktuální a svým uživatelům nabízí mnohem více obsahu. Pokud tedy právě teď, když můžete najít nové věci, narazíte na problém, je pravděpodobné, že vás bude obtěžovat ještě více než obvykle. A pokud se pokusíte zobrazit některý z obsahu, který vidíte, a nemůžete, budete se divit proč nefunguje aplikace HBO Další jsme pokusíme se vyřešit některé z nejčastějších problémů, které mohou v aplikaci nastat.
Nejčastějším selháním je problém na serverech HBOV některých případech, zvláště když byla právě vydána vysoce očekávaná série, vysoká poptávka po počtu uživatelů způsobí pád serverů. V tomto případě toho moc dělat nemůžete. Budete muset počkat, až bude opravena, i když se nejedná o problémy, jejichž vyřešení obvykle trvá příliš dlouho.
Je také možné, že problém pochází z vašeho internetového připojení. Pokud nemáte dobré připojení, neuvidíte nic. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste se připojit k síti Wi-Fi nebo se připojit z jiného zařízení. A také je důležité, abyste měli aktualizovanou aplikaci HBO, zvláště teď, když přišla HBO Max. Nejnovější verzi aplikace najdete v Obchodě Google Play.
Mohu používat HBO Max, když moje aplikace HBO nefunguje?
Se zprávou o změně vás možná napadlo, zda Mohu používat HBO Max, když moje aplikace HBO nefungujeRealita je taková, že ačkoliv pokud máte aplikaci HBO z dřívějška, nebudete muset pro změnu dělat nic jiného než aktualizaci, HBO Max má svou vlastní aplikaci.
Proto, v případě, že zjistíte, že vám aplikace HBO dělá problémy, můžete ji kdykoli zkusit odinstalovat a nainstalovat novou aplikaci HBO Max Toto může být řešením některých problémů, i když v případě, že se jedná o problém s vaším internetovým připojením nebo o selhání serverů streamovací platformy, nebudete jej moci normálně používat.
Pokud je to aplikace, která vám dělá problémy, můžete také zkusit přístup k HBO Max z prohlížeče A to proto, že někdy je problém ne v platformě, ale v samotné aplikaci, takže se vstupem z jiného prostředku přestanou být problémy.
V zásadě ale přepnutí z HBO na HBO Max je automatické, takže pro přístup k novému nebudete muset dělat nic zvláštního servis.
