▶ Co se stane, když si něco koupím na Wallapop a nebude to fungovat

Nákup použitých produktů ve Wallapop je způsob, jak ušetřit peníze za produkt, který ani nemusíme být nový. Ale je také normální, že nás napadá co se stane, když si něco koupím na Wallapop a nebude to fungovat Realita je taková, že zvláště když máme provedli nákup přes Wallapop Envíos, máme záruku, že v případě, že narazíme na problém, najdeme řešení. Proto můžeme snadno získat své peníze zpět.

A v případě, že používáme dopravu Wallapop, prodejce neobdrží peníze, dokud nedáme OKProto v případě, že to, co jsme si zakoupili, nefunguje správně, máme možnost zahájit spor, abychom dostali peníze zpět, místo abychom dali OK.

Vzhledem k tomu, že prodejce ani neobdrží peníze, Wallapop vystupuje jako prostředník bude vrácení jednodušší, takže můžete snadno dostanete své peníze zpět.

Co se stane, když kupující ve Wallapop nedá souhlas?

Pokud jste prodejce, pravděpodobně se obáváte co se stane, když kupující nedá na Wallapop souhlas , a proto nelze provést platbu.

Když kupující obdrží produkt, má čas udělat dvě věci. Pokud dá ok, znamená to, že vše proběhlo správně, takže Wallapop pokračuje a dává peníze prodejci. Pokud se vyskytne nějaký problém, co uděláte, je otevřete sporV tomto případě bude platforma fungovat jako zprostředkovatel, a pokud má klient pravdu, kupující peníze nedostane.

Pokud kupující nedá souhlas, ale ani nezahájí spor, Wallapop pochopí, že produkt opravdu chtějí, ale z jakéhokoli důvodu opomněl dát souhlas. Proto v takovém případě prodávající obdrží své peníze bez problémů. Pokud se vám to nestane, můžete platformu kdykoli kontaktovat.

Jak funguje vrácení peněz ve Wallapop

Pokud jste narazili na problém a rozhodli jste se požádat o vrácení peněz, měli byste vědět, jak funguje vrácení peněz na WallapopChcete-li požádat o vrácení peněz, musíte nejprve zahájit spor, jak vysvětlíme v následující části.

Pokud prodejce nebo v jeho případě samotná platforma přijme váš spor, vygeneruje se kód pro Correos. Budete mít lhůtu 10 dní na to, abyste balík dopravili do společnosti Correos, aby mohl být odeslán zpět majiteli. Můžete jej bez problémů doručit do vaší nejbližší kanceláře.

Po doručení obdrží prodejce váš balíček zpět do dvou pracovních dnů. A jakmile bude balíček zpět v rukou prodejce, dostanete své peníze zpět do 1 až 5 pracovních dnů, v závislosti na způsobu platby, který vybral sis.

Jak otevřít spor o Wallapop

Pokud obdržený produkt nesplňuje to, co potřebujete, měli byste vědět, jak otevřít spor na Wallapop. K tomu budete mít lhůtu 48 hodin od obdržení. Chcete-li otevřít spor, budete muset přejít na chatovou konverzaci o produktu, který jste měli v aplikaci.

Když vstoupíte do chatu, najdete dvě tlačítka, jedno s nápisem Všechno v pořádku a druhé pro otevření sporu V této sekundě Je to místo, kam budete muset vstoupit, abyste k němu měli přístup. Dále ve sporu budete muset co nejpodrobněji vysvětlit problémy, se kterými jste se setkali s produktem. Poté bude mít prodejce lhůtu na přijetí vašeho sporu a vrácení peněz. V případě, že tak neučiní, zasáhne samotná platforma Wallapop, aby rozhodla, která ze dvou stran má pravdu. V případě, že se usoudí, že máte pravdu, budou vám peníze vráceny způsobem, který jsme již dříve vysvětlili.

DALŠÍ TRIKY PRO Wallapop

• Můžete změnit ocenění produktu ve Wallapop?
• Wallapop: Při zpracování vašeho požadavku došlo k chybě
• Jak obchodovat na Wallapop
• Jak se zaregistrovat na webu Wallapop
• Jak si rezervovat produkt na Wallapop v roce 2022
• Co znamená doporučený produkt ve Wallapop
• Co se stane, když si něco koupím na Wallapop a nebude to fungovat
• Co nelze prodávat na Wallapop
• Jak zobrazit zablokované uživatele ve Wallapop
• Jak dělat dávky ve Wallapop
• Proč zprávy nepřicházejí na Wallapop
• Jak Wallapop Pro funguje při prodeji
• Proč se při zadávání Wallapop zobrazuje zakázaná chyba 403
• Jak si rezervovat produkt na Wallapop
• Jak posílat fotky pomocí Wallapop
• Jak změnit uživatelské jméno ve Wallapop
• Co znamená „posílám“ ve Wallapop
• Jak změnit heslo na Wallapop
• Můžete platit ručně ve Wallapop?
• Jak hodnotit Wallapop
• Jak vytvořit protinabídku na Wallapop
• 5 triků, jak se zbavit vánočních dárků a dárků od tří mudrců ve Wallapop
• Jak nakupovat ve Wallapop s dopravou
• Jak získat dopravu zdarma na Wallapop
• Wallapop Protect: Lze odstranit pojištění přepravy Wallapop?
• Jak změnit váhu na balení Wallapop
• Jak změnit bankovní účet nebo kartu ve Wallapop
• Jak vyhledávat Wallapop podle uživatele
• Mezinárodní zásilky s Wallapop, jsou možné?
• V Wallapop se nic neprodává: 5 klíčů, aby se vám to nestalo
• Jak mít v mobilu dva účty Wallapop
• Jak zobrazit oblíbené produkty na Wallapop
• Jak vytvořit upozornění ve Wallapop
• Jak nahlásit problém na Wallapop
• Jak smlouvat o Wallapop a koupit levněji
• Jak provést změny ve Wallapop
• Jak se vyhnout podvodům na Wallapop
• V aplikaci Wallapop: můžete platit pomocí Paypal?
• Jak odstranit uložené vyhledávání ve Wallapop
• Jak zjistit, zda jste byli nahlášeni na Wallapop
• Jak obnovit reklamu na Wallapop
• 15 triků, jak prodat více na Wallapop
• Jak zrušit nákup na Wallapop
• Jak zrušit nabídku na Wallapop
• Jak uplatnit nárok na Wallapop
• Jak platit na Wallapop
• Jak odebrat produkt z Wallapop
• Jak umístit reklamu na Wallapop
• Co je to promo kód Wallapop a jak funguje
• Jak smazat účet Wallapop z mobilu
• Jak udělat nabídku na Wallapop
• Jak kontaktovat zákaznický servis Wallapop
• Jak změnit umístění ve Wallapop
• Jak účtovat Wallapop
• Jak zjistit, zda jsem byl zablokován na Wallapop
• 4 kroky k žádosti o vrácení peněz ve Wallapop
• Kdo platí poštovné na Wallapop
• Jak bezpečně nakupovat na Wallapop v roce 2022
• Jak posílat balíčky přes Wallapop v roce 2022
• Jak Wallapop hledá ojetá auta
• Jak otevřít a vyhrát spor na Wallapop
• Jak zobrazit historii nákupů ve Wallapop
• Jak funguje služba Wallapop Shipping, abychom se s prodejcem osobně nesetkali
• Proč se na Wallapop nezobrazuje tlačítko Koupit
• Jak účtovat zásilku ve Wallapop
• 5 způsobů, jak se zbavit vánočních dárků na Wallapop, aniž by o tom věděli