Obsah:
- Jak vyplnit formulář pro vrácení AliExpress
- Jak provést bezplatné vrácení na AliExpress
- Jak vyměnit produkt na AliExpress
AliExpress se stal základní obchodní aplikací pro nákup levných produktů. Pokud jste si nedávno něco koupili, ale nelíbí se vám to nebo je to vadné, přečtěte si jak vrátit peníze na AliExpress snadno a krok za krokem.
Nízké ceny všech druhů produktů, zejména čínských, je to, co můžete najít v online obchodním gigantu, jako je AliExpress. Pokud pravidelně nakupujete na této platformě, je důležité, abyste věděli, zda je obchod bezpečný, jaké možnosti máte k dispozici, zda je objednávka zpožděna nebo jak probíhá vrácení, pokud se vám produkt nelíbí, má chyby nebo neodpovídá popisu.
Chcete-li zjistit, jak provést vrácení peněz na AliExpress, musíte provést možnost „otevření sporu“ K tomu musíte musíte přejít k objednávce a kliknout na tlačítko „otevřít spor“. Dále musíte zvolit "vrácení produktu". Mějte na paměti, že možná budete muset zaplatit přepravní náklady v těch případech, které nejsou závady nebo selhání. Od zahájení sporu máte pět dní na potvrzení vrácení a deset dní na vrácení.
Jakmile budete mít spor otevřený, vyplňte prosím formulář a odešlete jej. AliExpress přijme požadavek asi za dva dny. spor. Jakmile jej přijmete, klikněte na „Získat číslo pro sledování vrácení“, abyste získali štítek. Stáhněte si nebo vytiskněte štítek a zab alte položku v dobrém stavu a odneste ji na nejbližší poštu. Štítek pak ukažte na poště, oni ho naskenují a balíček odešlou na AliExpress.Vrácení peněz bude provedeno mezi 15 a 30 dny.
Jak vyplnit formulář pro vrácení AliExpress
Jak provést vrácení na AliExpress již víte, ale možná vás zajímá, jaké informace musíte poskytnout, vysvětlíme jak vyplnit formulář pro vrácení AliExpress .
Chcete-li vyplnit formulář pro vrácení AliExpress, nezapomeňte, že nejprve musíte kliknout na „otevřít spor“. Poté zvolte „vrácení produktu“. Dále musíte zobrazit a vybrat důvod, pro který chcete položku vrátit. Dále musíte uvést částku vrácení peněz, tedy kolik zboží stojí vy.
Poté musíte vysvětlit důvod vrácení,důvod, proč si předmět nechcete ponechat, a musíte také uvést Fotografie, které podpoří vaše rozhodnutí. Nakonec stačí kliknout na „odeslat“.
Jak provést bezplatné vrácení na AliExpress
Předtím jsme zmínili, že byste měli vzít v úvahu, že vrácení může něco stát. Pokud potřebujete vědět, jak provádět bezplatné vrácení na AliExpress, vysvětlíme vám to v následující části. Pamatujte, že k bezplatnému vrácení jste dříve museli koupit produkt, který hlásí tuto možnost.
Pro bezplatné vrácení na AliExpress otevřete aplikaci a zadejte objednávku a produkt, který jste zakoupili. Lpak klikněte na „otevřený spor“ a „vrácení produktu“ Vyberte důvod a nakonec odešlete formulář. Poté klikněte na „získat sledovací číslo“ a vezměte zabalenou zásilku na poštu. Naskenují štítek se sledovacím číslem a přistoupí k vaší zásilce.
Jak vyměnit produkt na AliExpress
Pokud položka, kterou jste obdrželi, neodpovídá například velikosti a potřebujete vědět, jak vyměnit produkt na AliExpress, Zde vám ukážeme vše, co o něm potřebujete vědět.
Změna produktu není v AliExpress možná automaticky, ale pozor! To neznamená, že to nelze udělat K tomu musíte využít možnost kontaktovat prodejce a vysvětlit mu, co se stalo a pokusit se o dohodu podívejte se, zda produkt neměníte.
