▶ Jak otevřít a vyhrát spor na AliExpress v roce 2022
Obsah:
Když nakupujeme na AliExpress, jednou z našich největších obav je obvykle to, že objednávka, která dorazí, není to, co očekáváme. A je to tím, že populární čínský portál funguje jako prostředník mezi kupujícím a prodávajícím, takže je normální se bát, když potřebujete vrácení. Pokud však to, co jste obdrželi, není přesně to, co jste očekávali, můžete zahájit spor a požádat o vrácení peněz. Pokud nevíte, jak na to, v tomto příspěvku vám řekneme jak otevřít a vyhrát spor na AliExpress v roce 2022
Pokud chcete otevřít spor, první věc, kterou byste měli udělat, je vstoupit do aplikace AliExpress a vstoupit do sekce Moje objednávky. V seznamu objednávek vyhledejte tu, se kterou jste měli problém. V nabídce, která se zobrazí vedle, budete muset kliknout na Otevřít spor
Dále budete muset vyplnit formulář, ve kterém co nejpodrobněji vysvětlíte, na jaký problém jste s objednávkou narazili. I když to není povinné, doporučujeme přiložit fotografie nebo videa, na kterých je dobře vidět vada článku, který k nám dorazil. Jakmile jej odešlete, prodejce bude mít do 15 dnů na odpověď na váš spor. V případě, že vaši žádost ignorují a po těchto 15 dnech neobdržíte kladnou nebo zápornou odpověď, bude váš spor přijat a peníze vám budou vráceny.
V případě, že prodejce přijme váš spor, obdržíte také své peníze.A v případě, že jej odmítne, bude to sám AliExpress, kdo se bude muset postavit na stranu za jednu ze dvou stran. Proto doporučujeme, aby byl váš spor dobře podložený, aby byla větší šance na jeho výhru.
Triky, jak vyhrát spory na AliExpress
Jak jsme již zmínili, AliExpress není jako jiné obchody, kde má zákazník vždy pravdu a existuje možnost, že spor bude zamítnut a nebudeme moci získat vrácení peněz . Proto je důležité, abychom tento proces brali vážně, abychom měli větší šanci na výhru. Dále vám dáme několik triků, jak vyhrát spory na AliExpress, které mohou být velmi užitečné:
- Vysvětlete dobře problém: V případě, že prodejce neakceptuje náš spor, AliExpress při rozhodování musí být co nejobjektivnější.A čím vágnější bude definice důvodu, pro který jsme ten spor otevřeli, tím pravděpodobnější bude, že bude zamítnut. Čím více informací poskytnete, tím větší je šance, že vám nakonec udají důvod. Proto doporučujeme uvést co nejvíce informací, aby bylo jasné, o jaký problém se jedná.
- Připojte fotky a videa: Odeslání grafického důkazu, že jsme skutečně měli problém, je jedním z nejlepších způsobů, jak dokázat, že máme pravdu .
- Nezneužívejte spory: Pokud otevřete spor téměř pokaždé, když zadáte objednávku, AliExpress vás pravděpodobně přestane brát vážně a odmítne vaše spory téměř systémem. Je důležité, abychom spor otevírali pouze tehdy, máme-li k tomu koherentní důvod, abychom se vyhnuli pokusům o to, abychom zjistili, zda můžeme dostat své peníze zpět a získat bezplatný produkt.
- Prosím, přečtěte si dobře zprávy AliExPress: Zabráníte tak předčasnému uzavření sporu, výběru vrácení, když to stojí náklady, nebo přijetí dohoda s prodejcem, pokud je rozlišení AliExpress výhodnější.
- Ujistěte se, co jste koupili: Před zahájením sporu se snažte ujistit, že to, co považujete za chybu, není něco který byl varován na stránce produktu.
DALŠÍ TRIKY PRO AliExpress
- Jak získat dopravu zdarma na AliExpress
- Jak se vrátit na AliExpress Španělsko
- Jak zablokovat obchod na AliExpress
- Jak zobrazit nejprodávanější produkty na AliExpress
- Jak zrušit objednávku na AliExpress
- Proč jsou u produktů AliExpress dvě ceny
- Co to znamená v AliExpress akceptovaném logistickým operátorem
- Jak změnit doručovací adresu v objednávce AliExpress
- Můžete požádat o fakturu na AliExpress? Vysvětlujeme, jak na to
- AliExpress a zvyky v roce 2021: vše, co potřebujete vědět
- Co znamená kombinované doručení AliExpress
- Jak otevřít spor kvůli chybě objednávky na AliExpress
- Dostáváte své peníze zpět na AliExpress? Dáme vám všechny odpovědi
- Je bezpečné nakupovat na AliExpress pomocí debetní karty?
- Jak přidat platební metodu na AliExpress
- Jak vyhledávat podle obrázku na AliExpress
- Můžete platit na AliExpress v hotovosti?
- Jak poslat zprávu prodejci AliExpress
- Jak zjistit, kde je moje objednávka na AliExpress
- Jak kontaktovat AliExpress Plaza
- Nejlepší webové stránky se slevovými kódy pro AliExpress
- Takto jsou nabízeny napodobeniny na AliExpress v roce 2021
- Jak objednat na AliExpress bez placení
- Jak získat kupóny na AliExpress
- Jak nakupovat na AliExpress bez kreditní karty
- Jak nechat objednávku čekající na platbu na AliExpress
- Číslo sledování na AliExpress nefunguje, co mohu dělat?
- Jak změnit velikost produktu na AliExpress
- Proč AliExpress říká, že objednávka je uzavřena
- Jak koupit více produktů od jednoho prodejce na AliExpress
- Co v AliExpress znamená potvrzení přijetí objednávky
- AliExpress dostanu v ruštině: jak to změnit
- Jak změnit měnu na AliExpress
- Moje objednávka se nezobrazuje na AliExpress: jak to opravit
- Jak přimět AliExpress ke zprostředkování sporu
- Proč AliExpress říká, že balíček nelze doručit
- Jak sledovat standardní zásilku AliExpress
- Jak vydělat peníze s přidruženými společnostmi AliExpress
- Nejlepší telegramové skupiny k nalezení replik na AliExpress
- Jak prodávat na AliExpress ze Španělska v roce 2022
- Co se stane, když otevřete spor na AliExpress
- Co v AliExpress znamená, že balíček dorazil do přepravního centra odletu
- Jak otevřít a vyhrát spor na AliExpress v roce 2022
- Jak nakupovat na AliExpress ve Španělsku, je to mnohem dražší? Jaké jsou výhody?
