▶ Jak vrátit produkt na Amazonu z mobilu

To, že již známe různé online obchodní platformy, nám velmi usnadňuje nakupování prostřednictvím nich, ale co když vracíte zboží? Bez ohledu na to, jak efektivní jsou, nikdy nejsme v bezpečí před obdržením špatného produktu, který je nějak poškozený nebo který se nám prostě nelíbí, takže tento článek podrobně popisuje krok za krokem jak vrátit produkt na Amazonu z mobilu

První věc, kterou musíme udělat, je vstoupit v aplikaci do sekce 'Moje objednávky', kde najdeme seznam s našimi nejnovějšími nákupy na Amazonu.V tomto seznamu vyberte položku, kterou chcete vrátit, a na další obrazovce s podrobnými údaji o doručení se musíte posunout trochu dolů, dokud najdete možnost „Vrátit produkty“(tato sekce se již objevuje s termínem, který bude udávat, do kdy můžeme zboží vrátit). Poté začneme s procesem, ve kterém budeme muset odpovědět, proč chceme daný produkt vrátit.

Jakmile bude zodpovězena první otázka, Amazon se nás zeptá na druhou, abychom dále upřesnili důvody vrácení (pokud nechceme uvádět více, můžeme zvolit „Jiné“ a poté ne přidejte cokoliv do komentářů). Dále klikněte na tlačítko 'Pokračovat' a v tu chvíli vybereme, kde chceme vrácení peněz, zda na účtu Amazon, abychom je měli k dispozici pro budoucí nákupy, nebo přímo na naší kartěOpět klikněte na 'Pokračovat' a zbývá pouze vybrat přepravní společnost, které máme zaslat vrácenou položku.

Kde mohu vrátit produkt Amazon

Není málo uživatelů, kteří se nerozhodnou vrátit položku kvůli potížím a pochybnostem, které během procesu vyvstanou. Pokud jste jedním z těch, kteří si kladou otázku kde mohu vrátit produkt Amazon, v samotné aplikaci najdete dostupné možnosti. Obecně platí, že vrácení lze provést na výdejních místech SEUR nebo Celeritas, a pokud máte dotazy ohledně toho, kde se tato místa ve vašem městě nacházejí, máte řešení v samotné aplikaci.

Ať si vyberete SEUR nebo Celeritas, v procesu vrácení najdete odkaz na kanceláře obou společností. Přístupem na tento odkaz můžete vyhledat místo vrácení nejblíže vaší adrese a v e-mailu, který obdržíte při potvrzení vrácení, budete informováni o pokyny, které je třeba dodržovat, a lhůtu pro vrácení produktu.

Můžete vrátit produkt Amazon bez originální krabice?

Je tu další otázka, která vyvolává mnoho obav mezi lidmi, kteří musí zboží vrátit: Lze produkt Amazon vrátit bez původní krabice?V ideálním případě jej vraťte ve stejném stavu, v jakém vám byl doručen, ale pokud je to již dlouho nebo jste se krabice zbavili téměř okamžitě, nemusíte se bát.

Amazon obecně nabízí svým uživatelům mnoho vymožeností, což znamená, že není nutné jej vracet ve stejné krabici Pokud ano vyberte možnost Celeritas, na obal bude nutné přidat štítek, ale obal nebo obal položky nemusí být přesně stejný jako ten, se kterým dorazila.

Jak se dostat do centra vracení zboží Amazon z mobilu

Aplikace Amazonu je mnohem čistší než aplikace jiných platforem online obchodu, ale to může vést k tomu, že některé funkce budou chybět. Pokud vás zajímá, jak se dostat do centra vracení zboží Amazon ze svého mobilu, budete muset použít vyhledávací pole, které najdete v horní části stránky aplikace. Když do něj napíšete „Centrum vracení zboží“, zobrazí se vám tlačítko, pomocí kterého můžete do uvedené sekce vstoupit.

Další články na Amazonu

Co znamená sponzorováno na Amazonu

Amazon Promo Code 2022: Kde je najít a jak je použít

10 triků, jak z aplikace Amazon vytěžit maximum

Rady k identifikaci možné falešné recenze v aplikaci Amazon