Jak zrušit objednávku na Vinted

Když nakupujeme online, je možné, že před obdržením produktu litujeme, zvláště pokud se jedná o oblečení. V případě, že používáte Vinted a litujete koupě oděvu, ukážeme vám jak zrušit objednávku na Vinted.

Pokud produkt nebyl odeslán, kupující i prodávající mohou zrušit objednávku Chcete-li to provést, musíte zadat konverzaci s druhým uživatelem, vyberte ikonu vykřičníku v pravém horním rohu a klepněte na Zrušit objednávku. Nakonec vyberte důvod, proč jej rušíte.

Zrušit objednávku může nejen kupující a prodávající, ale i samotná platforma. Vinted zruší objednávku, pokud po odeslání neobdrží dostatečné informace o sledování nebo zaznamená problémy. Pokud prodávající nedodrží pokyny k přepravě, zmešká lhůty nebo udělá chybu v procesu, může být zásilka také stornována. Případně může být zásilka zrušena, pokud se produkt ztratí, poškodí nebo se liší od popisu, který prodejce původně napsal.

Pokud zruším objednávku na Vinted, dostanu své peníze zpět?

Už jsme vám ukázali, jak zrušit objednávku na Vinted, ale stále jsme neodpověděli na otázku, která uživatele nejvíce znepokojuje: Zruším objednávku na Vinted? Vracejí peníze? Pokud se obáváte, zda vám platforma vrátí peníze, nebojte se, vaše peníze vám budou vráceny.

Vaše peníze vám budou vráceny stejným způsobem, jakým jste provedli platbu Samozřejmě, v závislosti na tom, jaký způsob použijete obdrží peníze ve více či kratším čase. Pokud jste za zásilku zaplatili prostřednictvím zůstatku Vinted, peníze vám budou vráceny za několik hodin. Pokud jste však použili bankovní účet, peníze vám budou vráceny do 5 pracovních dnů po zrušení objednávky.

Na druhou stranu, co když jste omylem zaplatili 2x na Vinted? Nelekejte se, když zaplatili jste 2krát za chybu, budou vám vráceny peníze v plné výši. Vinted zajišťuje, že v těchto případech bude vaše částka plně vrácena.

Důvody pro zrušení objednávky na Vinted

Během procesu, jak zrušit objednávku na Vinted, se vás aplikace zeptá, proč chcete ukončit nákup. Proto se ponoříme do důvodů pro zrušení objednávky na Vinted.

Před zrušením musíte vybrat důvod, pro který produkt rušíte. Můžete si vybrat mezi několika možnostmi, v závislosti na příčině, ale můžete také napsat svůj vlastní důvod Chcete-li to provést, vyberte v nabídce důvodů Jiné a napište ve formuláři, co se vám stalo pro zrušení zásilky.

DALŠÍ ČLÁNKY na Vinted

• Podrobný průvodce, jak se naučit prodávat oblečení na Vinted
• 5 triků pro rychlejší prodej na Vinted
• Jak vrátit peníze na Vinted