Obsah:
- Zkontrolujte, zda jste aktualizovali na nejnovější verzi
- Vypněte WiFi a znovu jej zapněte
- Obnovte nastavení sítě
- Zakázat služby určování polohy pro sítě WiFi
- Restartujte router
- Přejít na komunitu Apple ve španělštině
- Obnovte tovární nastavení iPhonu
iOS 13 přišel nejen s velkým množstvím funkcí a vylepšení, ale také s některými problémy při používání WiFi připojení. Nejnovější verze iOS 13.2 se pokusila tento problém vyřešit. Stále však existují uživatelé iPhone 11, 11 Pro, 11 Pro Max a dalších modelů terminálu, kteří nadále zajišťují, aby připojení selhalo, ztratilo napájení, bylo odpojeno, takže mobilní zařízení nebude moci procházet ani přijímat zprávy a oznámení.
Pokud jste provedli aktualizaci na nejnovější verzi iOS a nadále si všímáte problémů s WiFi připojením vašeho iPhone, můžete tento problém vylepšit provedením řady věcí. Od restartu mobilního telefonu až po obnovení síťových nastavení nebo jako poslední možnost obnovení iPhone do továrního nastavení. Samozřejmě, než dosáhnete tohoto posledního kroku, zkuste vyzkoušet méně agresivní kroky, abyste si záchranu zachránili.
Zkontrolujte, zda jste aktualizovali na nejnovější verzi
První věcí, kterou musíte udělat, je zkontrolovat, zda máte nejnovější aktualizaci iOS (13.2 k dnešnímu dni). Chcete-li to provést, přejděte do části Nastavení, Obecné, Aktualizace softwaru. Zde uvidíte, zda máte aktualizovaný mobilní telefon nebo máte novou aktualizaci ke stažení. Už víte, že mít iPhone aktualizovaný na nejnovější verzi je velmi důležité, protože vylepšení přicházejí nejen na úrovni zabezpečení, ale jsou opraveny také problémy a chyby, včetně problémů s WiFi připojením.
Vypněte WiFi a znovu jej zapněte
Pokud jste provedli aktualizaci na nejnovější verzi a zjistíte, že připojení WiFi stále selhává, v takovém případě vypněte WiFi zařízení a znovu jej zapněte. Je to tak jednoduché, jako když vstoupíte do Nastavení, WiFi a uvnitř WiFi pole jej vypnete otočením páčky zprava doleva. Jakmile to uděláte, počkejte, až se znovu připojí k síti, a zkontrolujte, zda vám již nedává problémy s připojením.
Pokud problém přetrvává, v takovém případě doporučujeme přeskočit síť a znovu se připojit od začátku. Zadejte znovu v Nastavení, WiFi. Všimněte si, že hned vedle sítě, ke které jste připojeni, se objeví symbol „i“ obklopený kruhem. Klikněte sem a klikněte na Přeskočit tuto síť. Mějte na paměti, že když jej vynecháte, budete muset znovu vyhledat síť a znovu zadat heslo. V zásadě je to jako připojit se k ní poprvé.
Obnovte nastavení sítě
Další věcí, kterou můžete vyzkoušet v případě, že nefunguje připojení WiFi vašeho iPhone 11, je resetovat nastavení sítě. Tím se resetují nastavení sítě a budete muset znovu zadat všechna hesla pro sítě WiFi. Chcete-li obnovit nastavení sítě, přejděte na Nastavení, Obecné, Obnovit a klikněte na Obnovit nastavení sítě.
Zakázat služby určování polohy pro sítě WiFi
Mnoho uživatelů uvádí, že po deaktivaci služeb určování polohy pro sítě WiFi viděli, že se problémy s připojením výrazně zlepšily. Logicky, pokud se rozhodnete toto řešení vyzkoušet, aplikace založené na poloze nebudou moci vědět, kde jste na planetě, pokud používáte připojení WiFi. Chcete-li tuto možnost deaktivovat, stačí zadat Nastavení, Soukromí, Poloha. Přejděte do dolní části obrazovky a vyhledejte část Systémové služby. Stiskněte zde. Nakonec vyhledejte připojení k síti WiFi a Bluetooth a zrušte zaškrtnutí tohoto políčka.
Restartujte router
Pokud si všimnete, že WiFi připojení funguje perfektně mimo domov, ale je třeba projít dveřmi vašeho domova a připojit se k routeru, aby problémy začaly, nezbývá vám než zkusit jej restartovat. Odpojte jej a počkejte přibližně 40 sekund, než jej znovu připojíte. Jakmile to uděláte, počkejte několik minut, než iPhone znovu připojíte k WiFi.
Přejít na komunitu Apple ve španělštině
Pokud jste vyzkoušeli všechny výše uvedené a problémy s připojením stále přetrvávají, je čas jít do španělské komunity Apple. Je to místo, kde můžete vyjádřit své pochybnosti a stížnosti, aby si je ostatní uživatelé mohli přečíst a najít pomoc nebo odpověď. Je také možné, že ostatní lidé mají stejný problém, takže si můžete vyměňovat názory. Chcete-li vstoupit do komunity Apple, musíte se přihlásit pomocí svého Apple ID. Jakmile jste uvnitř, můžete vytvořit novou debatu, která odhalí váš problém. Když jste jej napsali a před publikováním budete muset vybrat model vašeho zařízení a téma, na které se vaše otázka týká (v tomto případě Používání iPhone).
Obnovte tovární nastavení iPhonu
Pokud po vyzkoušení všeho a ujištění se, že jste aktualizovali na nejnovější verzi softwaru, vaše WiFi připojení stále nefunguje, máte možnost obnovit iPhone na tovární nastavení. To samozřejmě znamená, že pokud nemáte zálohu, ztratíte všechna uložená data a soubory, takže před provedením tohoto kroku doporučujeme zkontrolovat, zda máte jeden trezor.
Mějte na paměti, že když stisknete tlačítko obnovení, vše na vašem iPhone bude zcela vymazáno. Po spuštění uvidíte vše stejně jako při prvním zapnutí, jako byste to právě vybrali z krabice. Pokud jste ochotni provést tento krok, stačí zadat Nastavení, Obecné, Obnovit, Odstranit obsah a nastavení.
Když kliknete na tuto poslední možnost, váš iPhone se vás před odstraněním zeptá, zda chcete aktualizovat zálohu iCloud. Pokud zálohu odstraníte bez aktualizace, ztratíte data, fotografie a soubory, které ještě nebyly nahrány do cloudové služby Apple. Máte tři možnosti: Zálohovat a odstranit, Odstranit bez zálohování nebo zrušit.
