Obsah:
Není žádným tajemstvím, že smartphony jsou stále méně používány jako telefony a více jako chytré . Vidíme to na sazbách nabízených různými telefonními operátory: většina z nich má neomezené minuty a hovory za nulovou cenu, což nám říká, že děláme méně a méně. Před několika lety jsme to mohli vidět pomocí SMS a dnes je cena dopravy u velkého počtu operátorů prakticky zdarma. Díky studii publikované společností Smart Mean Analitycs můžeme potvrdit to, co jsme předpokládali od začátku: uskutečňujeme stále méně hovorů.
WhatsApp překonává tradiční hovory: téměř 95% využití ve Španělsku
Studie, kterou dnes zveřejnila společnost Smart Mean Analitycs, to objasňuje: hovory jsou vykázány aplikacemi pro zasílání zpráv, jako je WhatsApp, Telegram a v menší míře i Gmail.
Podle údajů zveřejněných v původní studii více než 94% uživatelů (konkrétně 94,8%) používá WhatsApp ke komunikaci s ostatními uživateli. Na druhém místě následuje aplikace Hovory s podílem využití 72,7% a sestupným trendem, který nám ponechává o 0,8 bodu méně než v předchozím čtvrtletí. WhatsApp také zaznamenal podobný pokles, 0,6% ve srovnání se třemi měsíci předcházející studii.
Naproti tomu aplikace jako Gmail a Telegram zvyšují svůj podíl použití ve srovnání s poklesem tradičních komunikačních aplikací. S podílem 68,7 a 18,9% zaznamenaly obě aplikace růst o 1,6 a 5,6%, což je nezanedbatelné vzhledem k tomu, že WhatsApp je ve Španělsku královnou aplikací pro zasílání zpráv.
Další údaje studie, které je třeba vzít v úvahu, se týkají používání SMS. Tradiční způsob komunikace mezi zařízeními zdaleka nevypadá z užívání a má podíl 60,6%, což je o 2,4 bodu méně než v předchozím čtvrtletí. Aplikace jako Skype a Facebook Messenger Lite také klesají s poklesem, který v obou případech hraničí s 12 a 9%.
Nepochybným faktem je, že uživatelé se stále více rozhodují pro komunikační kanály, kde není nutná aktivní komunikace obou stran. Pokud současný trend bude pokračovat i v příštích dvou letech, pouze polovina populace by hovory používala ke komunikaci, což je pro společnosti - a ne tolik pro společnost - povzbudivé číslo.