Dostal jsem hovor z Tuniska s předvolbou 216, kdo to je?

„Přijímám hovory z Tuniska“, „Volali mi s předvolbou 216“, „Zazní dva tóny a pak zavěsí“, „Volalo mi číslo, které začíná 216, odkud je?“… Desítky uživatelů se ohlásily v V posledních týdnech jsem obdržel několik zmeškaných hovorů prostřednictvím čísla, které začíná předponou +216. Podíváme-li se na geografickou polohu této předpony, nevede původ volání k Tunisku. Co se ale za těmito typy hovorů skrývá? Je to pokus o podvod? Vidíme to níže.

Zavolalo mi číslo, které začíná předponou 216

Několik desítek uživatelů nahlásilo na různých fórech a sociálních sítích, že přijali zmeškané hovory z telefonních čísel, která začínají předponou +21 6, například 216 98628172. Stejně jako u prefixu 212 jde o pokus o podvod ve kterém vstupují do hry speciální telefonní čísla z jiných zemí. V případě, že se nás týká, je zemí původu Tunisko, i když byly hlášeny případy z jiných zemí afrického původu. Například 234 z Nigérie, 233 z Ghany, 225 z Pobřeží slonoviny a 355 z Albánie.

Jak dokázala civilní stráž potvrdit na svém oficiálním účtu na Twitteru, tyto typy organizovaných skupin dělají různé nevybíravé výzvy, aby oběti vyzvaly, aby volání vrátily. Právě v tomto bodě je podvod vytvořen. Regulace čísel plateb v těchto zemích je koneckonců mnohem tolerantnější než regulace ve Španělsku. Někteří uživatelé dokonce uvedli, že na faktuře obdrželi poplatky ve výši 300 a 400 eur. V každém případě je vhodné blokovat hovory z libovolného čísla, které začíná předponou 216, což je proces, který odhalíme níže.

Jak blokovat hovory z tuniského čísla

Nejjednodušší způsob, jak blokovat telefonní číslo, je použití možností pro iOS a Android. Stačí otevřít historii hovorů a vybrat číslo, které chceme zablokovat. Automaticky se zobrazí možnost, která nám umožní vetovat hovory z daného čísla.

Další doporučenější možností je uchýlit se k aplikacím třetích stran, jako je Mr. Number nebo True Caller. Rozdíl těchto aplikací s ohledem na nativní možnosti systému Android a iOS spočívá v tom, že se živí databází s desítkami tisíc čísel hlášených jinými uživateli. Pokud konkrétní číslo obdrželo vysoký počet hlášení, budou hovory automaticky blokovány.

Můj operátor mi účtoval poplatek za volání 216, co mám dělat?

Pokud jsme obdrželi vysoký poplatek kvůli volání na speciální číslo, FACUA doporučuje využít objednávku PRE / 361/2002 ze dne 14. února, která stanoví, že teleoperátoři nemohou přerušit telefonní linku na uživatel, který není spokojen s platbou faktury, jejíž částka podléhá odměně odpovídající poskytovateli služeb s dodatečnou sazbou. Jinými slovy, můžeme odmítnout zaplatit fakturu, pokud část částky souvisí s platbou čísla speciální sazby.

Organizace sama doporučuje podat stížnost u telefonní společnosti za účelem zaznamenání neshody. Ze stránky tuexperto.com doporučujeme odeslat uvedenou žádost nejbližšímu úřadu spotřebitelských služeb a získat podporu od veřejné správy.

Seznam čísel spamu identifikovaných webem tuexpertomovil.com