Na začátku týdne společnost Samsung představila svůj první skládací telefon pro tisk: Samsung Galaxy Fold. Po akci si ji mohli novináři z různých médií, například Bloomberg, CNBC nebo The Verge, vzít domů a otestovat. Pravdou je, že zdaleka to, co se myslelo, zkušenost nebyla tak pozitivní. Novináři hlásili, že dodané jednotky mají na obrazovce problémy.
Není to běžný problém, každý z novinářů zmiňuje jiný, i když všechny se týkají panelu. Například Mark Gurman, redaktor Bloomberg, tvrdí, že po dvou dnech používání skládací obrazovka Galaxy Fold postupně přestala fungovat. Gurman zejména tvrdí, že odstranil ochranný plast, který byl přilepený k hlavnímu panelu. Společnost Samsung později potvrdila, že plast neměl být odstraněn, ačkoli nedal předchozí varování, aby nebyl během testování odstraněn.
Problém Dietera Bohna z The Verge je zcela odlišný od problému Gurmana, i když také souvisí s obrazovkou. Tento novinář hovoří o malé bouli, která se objevila v oblasti závěsu panelu OLED, něco, co o dva dny později prolomilo některé řádky. V každém případě si Dieter Bohn myslí, že tato malá hrudka se mohla objevit po umístění hlíny na zadní stranu, což je materiál, který se používá při vytváření videí a fotografií pro kontrolu terminálů.
K tomu všemu musíme přidat zkušenosti Steva Kovacha, technologického redaktora CNBC. Ve videu nahraném na jeho účet Twitter ukazuje blikání, které se objeví na obrazovce Galaxy Fold. Redaktor poznamenává, že k tomu došlo po dni používání, aniž by se zařízením něco neobvyklého.
Společnost Samsung na tyto problémy rychle reagovala. Kromě poskytnutí nového Galaxy Fold novinářům společnost oznámila, že budou pracovat na úplném odhalení toho, co se stalo s těmito konkrétními jednotkami. V každém případě se jedná o specifické problémy a neměly by být alarmující při spuštění zařízení. Samsung Galaxy Fold se na americký trh dostane 26. dubna za cenu blízkou 2 000 eur v kurzu. Datum přistání v Evropě ještě není potvrzeno.