Byl jsem povolán číslem, které začíná předponou 234

„Dostal jsem hovor z Nigérie“, „Byl jsem dnes ráno zavolán z čísla s předvolbou 234“, „Přijal jsem zprávu WhatsApp s předvolbou 234“… Desítky uživatelů nedávno nahlásily příjem různých hovorů z čísel, která Začínají předponou 234 (předpona +234). Dotyčné číslování patří do Nigérie, ale kdo se za těmito druhy hovorů skutečně skrývá? Je to možný pokus o podvod s telefonem? Vidíme to.

Přijal jsem hovor z čísla s předvolbou 234

Mnoho lidí již nějakou dobu na různých fórech a sociálních sítích vypovědělo, že přijali hovory z čísel, která začínají číslem 234. Někdy se tato komunikace uskutečňuje opakovaně a hromadí desítky zmeškaných hovorů po celé den. Jindy však komunikaci provádí přímo WhatsApp. Z oficiálního účtu civilní stráže na Twitteru již potvrdili, že se jedná o podvodný pokus organizovaný organizovanými skupinami.

Zdá se, že hovory probíhají z čísel s prémiovou sazbou. Tyto skupiny provádějí velké množství komunikací, aby „přinutily“ uživatele, aby hovor vrátil. Jakmile je hovor vrácen na příslušné číslo, náklady na hovor spadají zcela na uživatele. V některých případech dokonce překročil 300 a 400 eur. Regulace tohoto typu čísel je koneckonců méně omezující v zemích, jako je Nigérie, Tunisko nebo Albánie.

Jak blokovat hovory z nigerijského čísla

Nejjednodušší způsob, jak blokovat telefonní číslo, je použít možnosti blokování v systémech iOS a Android. Obecně stačí přístup k historii hovorů z aplikace Hovory / Telefon. Poté stiskneme a podržíme číslo, které chceme zablokovat, dokud se neobjeví kontextové menu s různými možnostmi uvnitř.

Další možností je použití specializovaných aplikací třetích stran, například Mr. Number pro iPhone nebo True Caller pro Android. Rozdíl těchto nástrojů s ohledem na výchozí možnosti Android a iOS spočívá v tom, že pijí z databáze s desítkami tisíc čísel hlášených a hlášených jinými lidmi. Pokud dotyčné číslo obdrželo vysoký počet hlášení, budou hovory identifikovány a automaticky blokovány.

Jak vrátit částku hovoru, pokud mi operátor účtoval poplatek

Pokud náš operátor zahrnul částku čísla speciální sazby do telefonního účtu, FACUA doporučuje využít objednávku PRE / 361/2002 ze dne 14. února, která stanoví, že telefonní operátoři nemohou omezit dodávku sítě na uživatel, který není spokojen s platbou faktury, jejíž částka podléhá odpovídající odměně u poskytovatele služeb s dodatečnou sazbou. Jinými slovy, můžeme odmítnout zaplatit fakturu, pokud část částky souvisí se shromažďováním čísla speciální sazby, jako je tomu v případě.

Od samotné organizace uživatelů doporučuje podat stížnost u telefonní společnosti, která zaznamená náš nesouhlas. Ze stránky tuexperto.com doporučujeme vznést uvedený nárok na nejbližší spotřebitelský úřad a získat podporu od veřejné správy.

Seznam čísel spamu identifikovaných webem tuexpertomovil.com