Obsah:
- Vymažte data a mezipaměť z Galerie Android
- Totéž proveďte s aplikací Fotoaparát
- Použijte alternativní aplikaci Fotoaparát nebo Galerie
- Přeneste video do jiného zařízení
- Obnovte telefon úplně
Desítky uživatelů již nějakou dobu hlásí problém související s videy zaznamenanými fotoaparátem telefonu. Zdá se, že Android nepřehrává videa z Galerie, i když pocházejí z internetu nebo externích zdrojů. Nejedná se o velmi častou chybu v systému Android, ale zdá se, že se rozšířila do různých telefonních modelů a značek, jako jsou Huawei, Xiaomi nebo Samsung. Tentokrát jsme sestavili několik metod, jak vyřešit chyby Galerie v systému.
Vymažte data a mezipaměť z Galerie Android
Může se stát, že se aplikace Galerie dostala do konfliktu se systémem. Abychom tuto chybu vyřešili, můžeme odstranit data a mezipaměť aplikace.
Obecně je tento proces stejně jednoduchý jako odkaz na nastavení systému. V sekci Aplikace klikneme na aplikaci Galerie. Nakonec klikneme na Úložiště a nakonec na možnosti Vymazat mezipaměť a Vymazat úložiště, jak vidíme na horním snímku obrazovky.
Totéž proveďte s aplikací Fotoaparát
Pokud problém s přehráváním přetrvává nebo se vyskytuje ve videích zaznamenaných mobilní kamerou, další věcí, kterou musíme udělat, je replikovat předchozí metodu v aplikaci Fotoaparát.
Kroky, které je třeba dodržet, jsou prakticky identické, až na to, že tentokrát budeme muset zvolit aplikaci Fotoaparát, abychom odstranili data a mezipaměť instance v systému Android.
Použijte alternativní aplikaci Fotoaparát nebo Galerie
Dočasným řešením, které můžeme použít k přehrávání videí z galerie telefonu, je použití alternativní aplikace. Pokud problém pochází z aplikace Fotoaparát, můžeme použít aplikaci jiného výrobce. V obchodě Play existují desítky aplikací obou typů. Doporučuje se testovat aplikaci po aplikaci, aby se ověřila funkčnost každé z nich.
Přeneste video do jiného zařízení
Není to řešení k použití, ale pomůže nám odhalit možné problémy s telefonem při nahrávání a přehrávání videí. V ideálním případě byste měli videa přenést do počítače a přehrát je z daného počítače.
Pokud mají nějaké chyby formátování nebo je nelze přehrát, paměť telefonu pravděpodobně poškozuje soubory. Může to být také kvůli možnému konfliktu s mobilní kamerou nebo dokonce šifrovacímu viru. Řešením ve všech případech je úplné formátování telefonu, jak uvidíme níže.
Obnovte telefon úplně
Nejdražším a nejúčinnějším řešením je obnovení továrního nastavení telefonu. V závislosti na modelu telefonu a verzi systému Android se tento proces může lišit.
Obecně se budeme muset uchýlit k nastavení / systému / obnovení, abychom obnovili všechna nastavení. Pokud chceme zachovat staré soubory, můžeme vytvořit záložní kopii přes možnosti systému. Po naformátování telefonu se doporučuje aktualizovat systém na nejnovější dostupnou verzi. MIUI, EMUI, Samsung One UI…
