Obsah:
- Nakonfigurujte připojení USB na mobilním telefonu
- Nakonfigurujte ovladače v počítači se systémem Windows
- Nastavení týmu od nuly
Připojíte mobilní telefon k počítači připraveni konečně přenést soubory, ale něco nefunguje. Váš počítač nerozpozná vaše mobilní zařízení, takže se neobjeví v Průzkumníkovi Windows a povolená je pouze možnost nahrávání. Stalo se vám to?
Tento problém je častější, než si myslíte, zvláště u některých značek mobilních telefonů. Má řešení? Ve většině případů ano a my vám o tom řekneme níže.
Nakonfigurujte připojení USB na mobilním telefonu
Pokud jste již zkontrolovali kabel USB, port a všechny základní informace, abyste ověřili, že jsou v dobrém stavu, a nenašli jste problém, podívejte se na konfiguraci připojení USB v mobilu.
Pokud proces funguje dobře, mobilní zařízení vám poskytne možnosti zvolit typ přenosu, který chcete provést (jak vidíte na prvním obrázku), ale pokud zařízení tuto možnost nerozpozná, na obrazovce se nezobrazí. Pokud jste zakořenili mobilní zařízení nebo nainstalovali nový POKOJ, mohla konfigurace MPT projít změnami v procesu. Chcete-li toto nastavení vynutit, budete muset využít možnost režimu vývojáře.
Nejprve je tedy nutné v mobilu aktivovat režim vývojáře. K tomu stačí několikrát kliknout na „Číslo sestavení“, dokud se neaktivuje režim vývojáře. V závislosti na modelu vašeho mobilu jej najdete v Nastavení nebo Konfigurace >> O zařízení >> Informace o softwaru >> Číslo sestavení.
Po aktivaci zadejte „Možnosti pro vývojáře“ a zvolte „Konfigurace USB“, jak vidíte na druhém obrázku:
Vyberte druhou nebo třetí možnost, když máte mobilní telefon připojený k počítači. Nebo pokud máte mobilní telefon Samsung a chcete proces zjednodušit, použijte kód * # 0808 # v číselníku telefonu a podívejte se na Nastavení USB. Vyberte AP (pod USB) a MTP + ADB (pod USB nastavením), dejte OK a restartujte mobil.
Aktivace možnosti „USB debugging“ u některých fungovala, což je funkce, která vývojářům usnadňuje provádění testů usnadněním spojení mezi jejich mobilním a jakýmkoli počítačem. Není možné, abychom museli lehce manipulovat, a pokud ji máte trvale aktivovanou, může to způsobit konflikty, ale můžete ji použít jako test.
Pokud okamžitě nerozpozná změnu v konfiguraci USB, vypněte telefon a po několika minutách jej restartujte. Nebo pokud chcete být trochu extrémnější, vyjměte baterii z mobilu, počkejte několik minut a poté restartujte mobil. Tyto možnosti budou fungovat, pouze pokud bude připojení USB z nějakého důvodu nesprávně nakonfigurováno.
Nakonfigurujte ovladače v počítači se systémem Windows
Pokud první nefunguje, přejdeme k ověření ovladačů ve Windows souvisejících s vaším mobilním zařízením. Chcete-li to provést, vyhledejte Správce zařízení (pomocí vyhledávacího modulu Windows nebo kliknutím pravým tlačítkem na ikonu Windows) a zobrazte všechna připojená zařízení.
Vyhledejte své mobilní připojení v sekci „Jiné mobily“ nebo „Přenosná zařízení“. Název vašeho zařízení se nezobrazí, protože jej nerozpozná, identifikujete jej pouze jako „Neznámé zařízení“. Vyberte jej pravým tlačítkem myši, čímž vyvoláte místní nabídku.
V tomto okamžiku můžete vyzkoušet dvě možnosti nabídky:
- Odinstalujte zařízení. Toto může být řešení, pokud dojde ke konfliktu nebo chybě v konfiguraci, protože odinstaluje ovladače, které odpovídají vašemu mobilnímu zařízení Android. Po dokončení procesu odpojíte mobil, restartujete počítač se systémem Windows a znovu připojíte mobil, abyste zahájili instalaci zařízení od nuly.
- Aktualizujte ovladač. Obecně Windows 10 udržuje všechny ovladače aktualizované, ale můžete to zkusit.
V této druhé možnosti se vás zeptá, zda chcete, aby systém Windows automaticky vyhledal aktualizaci, nebo zda to chcete udělat ručně vyhledáním ovladače (dříve staženého) v počítači. Pokud dáváte přednost provedení procesu tímto způsobem, můžete si stáhnout nástroj pro aktualizaci softwaru, například Outbyte Driver Updater.
Stačí si jej stáhnout do počítače se systémem Windows, nainstalovat a poté vybrat soubor z nabídky „Vyhledat ovladač v počítači“ a proces bude proveden automaticky. Proces se vždy provádí s mobilem připojeným k zařízení.
Nebo můžete vybrat možnost „Vybrat ze seznamu ovladačů dostupných pro počítač“ a vybrat ten, který je označen na obrázku:
Tyto kroky opravují různé chyby, které mohou způsobovat problém, ať už jde o synchronizované ovladače, zastaralé nebo duplikované ovladače.
Nastavení týmu od nuly
Pokud pro vás v tomto okamžiku nic nefungovalo, můžete se rozhodnout obnovit tovární nastavení telefonu, i když mějte na paměti, že jde o zdlouhavý proces, protože vymaže všechny soubory, které vás donutí vytvořit záložní kopii obsahu, který chcete uložit.
Na druhou stranu, pokud problém s mobilem začal po aktualizaci systému Windows, zkuste se vrátit k předchozí verzi. Chcete-li provést tuto akci, musíte jít do Nastavení systému Windows >> Aktualizace a zabezpečení >> Zobrazit historii aktualizací.
První možností, kterou najdete, je „Odinstalovat aktualizace“. Jakmile ji vyberete, zobrazí se vám seznam posledních aktualizací. Stačí zvolit nejnovější aktualizaci (nebo tu, o které si myslíte, že způsobuje konflikt) a kliknout na Odinstalovat. Nebo pokud nechcete tuto možnost komplikovat, můžete jednoduše resetovat počítač v nabídce Možnosti obnovení >> Obnovit počítač.
Ale je realistické, pokud nefunguje úprava nastavení připojení ze strany zařízení a ani nastavení ovladače z Windows, je možné, že váš mobil má hardwarový problém. Může být například vadný nebo poškozený nabíjecí PIN nebo jakákoli související součást, kterou může vyřešit pouze odborná osoba.