Obsah:
- Zkontrolujte volné úložiště svého mobilního telefonu
- Aktivujte automatické stahování obrázků v WhatsApp
- Vymažte mezipaměť a úložiště WhatsApp
- Odinstalujte aplikaci úplně
- Nebo se obraťte na WhatsApp Business
Na rozdíl od Telegramu a dalších aplikací pro zasílání zpráv, jako je iMessage nebo WeChat, model integrace WhatsApp deleguje obsah konverzací a multimediálních prvků do vnitřní paměti telefonu. Z tohoto důvodu může aplikace představovat určité problémy při ukládání jakéhokoli typu souboru do úložiště zařízení. „WhatsApp photos are not saved in Gallery“, „Why WhatsApp photos are not saved in Gallery“, „My photos do not appear in the gallery“… Tentokrát vám ukážeme, jak vyřešit problémy WhatsApp s Galerie Android.
Zkontrolujte volné úložiště svého mobilního telefonu
Jedním z hlavních důvodů, proč aplikace může přestat ukládat obrázky do paměti telefonu, může být obecný nedostatek paměti. Abychom zkontrolovali množství bezplatného úložiště, můžeme strávit sekci Úložiště v nastavení systému, jak vidíme na obrázku níže.
V případě, že je velikost bezplatného úložiště menší než 1 GB, je nejpravděpodobnější, že budeme muset uvolnit nějaké místo pro uložení souborů z aplikace WhatsApp.
Aktivujte automatické stahování obrázků v WhatsApp
Může se stát, že WhatsApp deaktivoval automatické stahování obrázků ve WiFi a mobilních datech. Chcete-li tuto funkci znovu povolit, budeme muset přejít do nastavení aplikace kliknutím na tři body v pravém horním rohu. V této nabídce klikneme na Úložiště a využití dat a nakonec na Stáhnout s mobilními daty a Stáhnout s WiFi.
Nyní musíme zkontrolovat políčko Obrázky a povolit automatické stahování fotografií v galerii WhatsApp.
Vymažte mezipaměť a úložiště WhatsApp
Někdy lze problémy s ukládáním WhatsApp odvodit z konfliktu se samotným systémem. Před pokračováním v odinstalování aplikace se můžeme pokusit vymazat mezipaměť a úložiště zařízení. Tímto způsobem se WhatsApp vrátí do původního stavu, ve kterém budeme muset znovu zadat telefonní číslo pro registraci.
Proces je stejně jednoduchý jako přechod do nastavení systému Android, konkrétně do sekce Aplikace. Poté přejdeme na WhatsApp a klikneme na sekci Úložiště. V této části najdeme dvě tlačítka, která nám umožní mazat mezipaměť a úložiště.
Odinstalujte aplikaci úplně
Odinstalování WhatsApp může vyřešit jakýkoli problém, který s aplikací máme. Můžeme se také pokusit stáhnout zkušební verzi z externích stránek, jako je APK Mirror nebo Aptoide. Koneckonců, problémy s galerií mohou být způsobeny konkrétní chybou v konkrétní verzi aplikace.
Nebo se obraťte na WhatsApp Business
Jedná se o verzi WhatsApp navrženou speciálně pro firmy a společnosti. Kromě přidaných funkcí, které nástroj integruje, je pravda, že je prakticky vysledován ke klasické verzi WhatsApp, s tím rozdílem, že má obvykle méně problémů, protože se jedná o verzi zaměřenou na odbornou veřejnost. Najdeme jej ve stejném obchodě s aplikacemi Google nebo na webech třetích stran.
