Obsah:
- Toto jsou názory společnosti Goufone na její klienty: problémy, výhody a nevýhody
- Seznam MVNO s recenzemi zákazníků v roce 2020
Goufone je síťový operátor se sídlem v Barceloně, který v současné době dodává internet, televizi a mobilní telefony v různých částech autonomní komunity. Přestože se jedná o relativně mladou společnost, pravdou je, že Goufone hromadí na internetu desítky pozitivních a negativních hodnocení svých služeb. Abychom vrhli trochu světla na katalánského operátora, vytvořili jsme kompilaci některých z nejdůležitějších názorů Goufone, které jsme našli na webu.
Toto jsou názory společnosti Goufone na její klienty: problémy, výhody a nevýhody
Krátké prohledání na internetu nám pomůže poznat názor společnosti Goufone, kterou zákazníci o společnosti nalévají. Většina komentářů zmiňuje zákaznický servis poskytovaný společností, pokrytí, rychlost internetu a další síťové služby.
Na Facebooku jsme četli:
"Vynikající od prvního dne!" Gratulujeme k odvedené práci. Některé praskliny !! “ (Přeloženo z katalánštiny)
"Ubohá služba, 1/10." Část z toho, co jsme uzavřeli, dorazí, a to, když to půjde dobře. Mobilní pokrytí, které selhává každé dva tři, opravené, což vždy způsobuje problémy. Ne týden bez nutnosti kontaktovat zákaznický servis. Opravdu jsou nepořádek. “ (Přeloženo z katalánštiny)
„ Všechno funguje skvěle, ale chtěl bych upozornit na pozornost, kterou jsme dostali pokaždé, když jsme volali, a to jak pro informaci před náborem vašich služeb, tak i po dokončení náboru.“ (Přeloženo z katalánštiny)
"Špatná pozornost, špatné vedení, fatální služba." Stále čekáme na vyřešení jednoduchého problému a voláme celý týden v 11 hodin a každý, kdo nám každý den odpoví „budeme v kontaktu“, do druhého dne nám nic neřekne a my stále čekáme a čekáme, nejsme Posílají technika. Jediná věc, kterou nám poslali, je e-mail s oznámením, že problém řešíme. (Přeloženo z katalánštiny)
"Mám Goufone dva měsíce a vůbec nelituji." Kvalitní zákaznický servis, jak po telefonu, tak i na webu. V sobotu a v neděli ráno mi volali, aby mi to opravili. Doufám, že to takto bude pokračovat! “ (Přeloženo z katalánštiny)
Seznam MVNO s recenzemi zákazníků v roce 2020
