Obsah:
- Zakázat optimalizaci baterie
- Pozastavit počítadlo kroků
- Konflikty s připojenými zařízeními
- Problémy s aplikacemi u mobilních telefonů jiných než Samsung
Dělá vám Samsung Health potíže? Mnoho uživatelů hlásilo problémy s počítadlem kroků. Někteří uživatelé nepočítají kroky dobře a jiní přímo nezaznamenávají aktivitu.
Ačkoli se může jednat o problém s aktualizací aplikace, existuje několik triků, které můžete použít, abyste se pokusili vyřešit toto selhání aplikace Samsung Health.
Zakázat optimalizaci baterie
Mobilní zařízení mají několik možností, jak optimalizovat výkon baterie. Například adaptivní baterie, jak vidíte na obrázku:
Toto nastavení omezuje použití v určitých aplikacích, pokud zjistí, že je nepoužíváme často. A to může vytvářet konflikty s provozem některých aplikací. Je tedy možné, že můžete tento problém vyřešit v počitadle kroků.
Jděte tedy do Nastavení a zkontrolujte nastavení baterie, pokud máte v provozu nějaké možnosti optimalizace nebo úspory energie, deaktivujte. A otestujte, zda Samsung Health tímto způsobem opět funguje správně.
Další možností je přejít na Optimalizovat využití baterie a v seznamu aplikací hledat Samsung Health a deaktivovat jej tak, aby zůstal jako „aplikace není optimalizována“. Tento malý trik u některých uživatelů fungoval.
Pozastavit počítadlo kroků
Další možností, kterou můžete vyzkoušet, je deaktivace počítadla kroků. Zdá se to hloupé, ale funguje to z nějakého důvodu, a to je to, že když ji znovu aktivujete, zobrazí zprávu, pokud dojde k problému, který brání této akci.
Pokud to chcete zkusit, přejděte do nabídky tří teček, jak vidíte na obrázku.
Konflikty s připojenými zařízeními
Někteří uživatelé si všimli, že Samsung Health má potíže se zobrazením „všech kroků“ zaznamenaných z různých zařízení. Pokud se vám stane stejná věc, může to být problém se synchronizací, zkuste tedy každý gadget odpojit a znovu připojit.
A detail, na který byste neměli zapomenout, je, že aplikace vám umožňuje vybrat si mezi zobrazením možnosti „Všechny kroky“ kombinující aktivitu všech připojených zařízení nebo zobrazením pouze určitého gadgetu v panelu, jak je vysvětleno a ilustrováno v Centru Nápověda Samsung
Problémy s aplikacemi u mobilních telefonů jiných než Samsung
Podíváme-li se na fóra, uvidíme, že mnoho uživatelů, kteří mají problémy s počitadlem kroků, má Huawei, Xiaomi a další značky daleko od ekosystému Samsung.
Zatímco některé aplikace způsobují konflikty zařízení nebo nastavení vrstvy přizpůsobení ztěžuje některé funkce, nezdá se, že by tomu tak bylo v případě Samsung Health.
Pokud však pro vás nefungovaly návrhy, které jsme zmínili dříve, vyzkoušejte některé základní možnosti:
- Odinstalujte aplikaci, vymažte mezipaměť a znovu ji nainstalujte. To může vyřešit konflikt, který byl vytvořen pomocí aplikace.
- Ověřte, zda máte nejnovější aktualizaci Samsung Health.
- Zkontrolujte oprávnění. Pokud jste se dotkli nastavení zařízení, možná jste odebrali určité povolení ze služby Samsung Health, které bránilo záznamu vaší aktivity.
- Zkontrolujte například nastavení Samsung Health a ujistěte se, že máte aktivovanou možnost „Detekovat školení“ a upozornění na kroky.
Pokud si myslíte, že se aplikace Samsung Health vrátí k normálu použitím některé z těchto možností, ale nedůvěřujete, že počítá kroky správně, nainstalujte druhou podobnou aplikaci. Nainstalujte si například Google Fit a porovnejte výsledky obou aplikací při zaznamenávání vašich kroků.