Po nějakou dobu se kontroverze ohledně záznamů o soukromých uživatelských datech v segmentu chytrých telefonů množily způsoby, které se před několika lety nepovažovaly za možné. Obvinění infikovala mimo jiné společnosti Apple, Nokia, Google, RIM a Samsung. V případě korejské nadnárodní společnosti (první společnost v prodeji smartphonů a druhá v oblasti mobilní telefonie) však tato obvinění právě vyvrátily zdroje samotné společnosti.
Tak, podle korejské tiskové agentury, Yonhap News, „Samsung nikdy zaznamenána nebo použita soukromá data od svých uživatelů chytrých telefonů; všechny aplikace Samsung nemají schopnost ukládat soukromá data “, prohlášení podepsané samotnou společností se sídlem v Soulu.
Toto objasnění přichází poté, co studie společnosti Dong-A Ilbo a univerzity Jižní Koreje naznačila, že některé nativní aplikace Samsung Galaxy S a Samsung Galaxy S2 mají schopnost sledovat informace uživatele, který vlastní terminál, s za účelem jeho uložení a odeslání společnosti za účelem, že vyšetřování nedokončilo objasňování.
Tak, dokonce říkají, že detekovány aplikací, že přístup k informacím plechovka ze seznamu kontaktů, kalendáře, SMS, umístění a fotografie, ale z nadnárodní korejského tvrzení, že informace obsažené v terminálech nebyl nikdy uložen, a ještě méně využívána společností.
Tato kontroverze se shoduje s další podobnou charakteristikou, která impregnuje několik výrobců najednou, dokonce i telefonní operátory. Jde o kontroverzi vyvolanou údajnou špionážní aplikací společnosti Carrier IQ, která by teoreticky měla schopnost sledovat absolutně veškerou aktivitu registrovanou v mobilním terminálu za účelem sdílení informací s třetími stranami.
Tváří v tvář této situaci se výrobci od situace distancují. Nokia a RIM si jako první umyli ruce a popírali, že jejich terminály integrovaly tento systém. Později Apple tvrdil, že software Carrier IQ byl téměř vymýcen ze všech jeho zařízení a že v bezprostředních aktualizacích úplně zmizí.