Obsah:
Dělá vám Google Play problémy při aktualizaci nebo stahování aplikací? Obvykle obsahuje celou řadu chyb, mezi nimi i slavné zprávy „Chyba: Služby Google Play stále nefungují“ nebo „Služby Google Play byly zastaveny“.
Pokud se vám to stalo na mobilu, nebojte se, existuje řešení. Ačkoli to může záviset na mnoha faktorech, že Google Play ve vašem mobilu nefunguje, většinu chyb lze vyřešit pomocí níže uvedeného řešení. Je to jednoduché a nebude to mít vliv na vaše mobilní nastavení.
Vymažte mezipaměť a data z Google Play
Tento krok by měl stačit k vyřešení problémů, protože resetuje nastavení služeb Google Play. Pokud to uděláte správným způsobem, nemělo by to představovat žádný typ konfliktu se zbytkem mobilní konfigurace. A samozřejmě nevymaže data vašeho účtu ani nainstalované aplikace.
Chcete-li vymazat mezipaměť a data, postupujte takto:
- Přejděte na svém mobilním zařízení do Nastavení a přejděte na Aplikace
- Prohledejte seznam nainstalovaných aplikací v Obchodu Google Play
- Zvolte „Vynutit zastavení“ (nebo „Vynutit zavření“)
- Nyní vyberte „Úložiště“ pro „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“
Tato konfigurace může záviset na modelu vašeho mobilního zařízení, ale nebudete mít problém ji najít. Například pokud máte mobilní telefon Samsung, uvidíte tyto poslední dvě možnosti pouhým otevřením „Úložiště“ a v případě Xiaomi budete muset vybrat „Vymazat data“.
Po dokončení tohoto procesu v aplikaci Google Play proveďte stejné kroky se službami Google Play, ale přímo vyberte možnost „Odstranit všechna data“. Nyní, když jste odstranili všechna data ze služeb Google Play a Google Play Services, restartujte svůj mobil, abyste zajistili bezproblémovou implementaci změn. Pokud jste tento proces provedli dobře a pokud v mobilu nenastal žádný jiný problém, který by způsoboval konflikt s Google Play, již nebudete mít problémy se stahováním nebo aktualizací aplikací.
A samozřejmě nezapomeňte vzít v úvahu další aspekty, které by mohly bránit správnému fungování služeb Google Play, jako je použití VPN, málo úložného prostoru nebo zastaralá verze aplikace.
