Opravte chyby na Samsung Galaxy S3 při aktualizaci na Android 4.3

S očekávaným příchodem aktualizace Android 4.3 pro Samsung Galaxy S3 někteří uživatelé zjistili, že při aktualizaci terminálu na nejnovější verzi Androidu začaly trpět chyby, které dříve neměly. Chyby, které byly hlášeny v síti v souvislosti s problémy s aktualizací Samsung Galaxy S3, se velmi liší: od spontánního restartu telefonu až po problémy s běžným používáním prohlížeče.

Vzhledem k tomu, že tyto problémy vyvolaly nedůvěru ve všechny uživatele, kteří plánovali aktualizovat svůj terminál, níže sestavíme souhrn nejčastějších chyb zjištěných doposud spolu s jejich odpovídajícím řešením.

1. - Můj telefon se vypnul a již se nezapne

Toto je pravděpodobně jedna z nejčastějších chyb, která se opakuje v telefonech všech výrobců a při aktualizacích jakéhokoli druhu. Řešení není jednoduché, ale pokud zjistíme, že se náš telefon již nezapne, máme možná následující řešení:

1. Připojte telefon k napájení a necháme ho nabíjet po dobu pěti minut. Pokud po této době obrazovka stále nereaguje (ani když nám ukazuje ikonu nabíjení), musíme telefon odpojit od napájení a vyjmout baterii. Poté několik sekund stiskneme a podržíme vypínač, znovu vložíme baterii a znovu připojíme telefon k napájení. Pokud se mobil stále nezapne, je pravděpodobně čas koupit novou baterii.
2. Existuje také možnost, že kabel USB, který používáme, je opotřebovaný, takže před odesláním telefonu do technické služby by bylo vhodné vyzkoušet jiný kabel.

2. - Otevření fotogalerie trvá dlouho

Pokud si při pokusu o přístup do naší fotogalerie nebo při fotografování všimneme, že se telefon extrémně zpomaluje, jediným řešením, které máme, je provést mobilní obnovu. Prostřednictvím tohoto procesu vrátíme telefon do původního stavu, ve kterém pochází z továrny, i když jako negativní část musíme vědět, že přijdeme o data uložená v terminálu.

3. - Obrazovka byla zamrzlá s logem Samsung

Pokud se náš telefon zasekne na domovské obrazovce hned po pokusu o aktualizaci na Android 4.3 Jelly Bean, je třeba postupovat takto:

1. Na minutu vyjmeme baterii z telefonu.
2. Znovu vložíme baterii a současně stiskneme tlačítka Zvýšení hlasitosti, Start a Napájení.
3. Pokud vše půjde dobře a telefon vydává malé vibrace, musíme uvolnit tlačítko Napájení a zároveň držet stisknutá další dvě tlačítka.
4. V případě, že telefon na tuto akci zareaguje, měli bychom vidět nabídku, ve které se v angličtině zobrazují různé možnosti. Musíme použít tlačítko snížení hlasitosti, abychom se umístili na horní část možnosti „ Vymazat oddíl mezipaměti “. Jakmile vybereme tuto možnost, stiskneme tlačítko Napájení.
5. Telefon by se měl restartovat, a pokud by vše proběhlo v pořádku, mohli bychom jej v zásadě běžně používat.

4. - Mám problémy s mobilním prohlížečem

Někteří uživatelé také zjistili nějaké anomálie při používání prohlížeče telefonu po aktualizaci (stránky, které se nezavírají, odkazy, které nelze otevřít atd.). K vyřešení všech těchto problémů je nejpravděpodobnějším prostředkem úspěchu následující:

1. Nejprve přejdeme do seznamu aplikací v mobilu a vyhledáme aplikaci, která má název „ Nastavení “.
2. Vstoupíme do aplikace a klikneme na horní záložku „ Více “.
3. Nyní klikněte na možnost „ Správce aplikací “.
4. Otevře se nová obrazovka, na které musíme přejít na poslední záložku „ Vše “. K tomu musíme jednoduše přetáhnout obrazovku zprava doleva atd., Dokud se nedostaneme na poslední záložku ze všech.
5. V seznamu aplikací, které se zobrazí, musíme hledat prohlížeč, který nám dělá problémy v mobilních zařízeních (Google Chrome, Firefox, Internet - výchozí prohlížeč telefonu atd.).
6. Když jsme našli náš prohlížeč, klikněte na jeho název a poté klikněte na tlačítko „ Vynutit zastavení “. Poté také klikneme na tlačítko „ Vymazat data “ a „ Vymazat mezipaměť “, i když musíme vědět, že touto akcí přijdeme o všechna data uložená v našem prohlížeči.
7. V zásadě platí, že pokud prohlížeč znovu otevřete, měli bychom být schopni jej normálně používat. Pokud ne, můžeme se uchýlit pouze k technické službě společnosti Samsung.