Majitelé Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra a Sony Xperia Z1 Compact nedávno obdrželi aktualizaci operačního systému Android, která obsahuje nejnovější verzi systému Android 4.4.2 KitKat. Ačkoli to zpočátku šlo o aktualizaci zaměřenou na představení vylepšení a novinek, někteří uživatelé uvedli, že po aktualizaci terminálu fungoval zvuk chybně, což znemožňovalo jednoduché úkoly, jako je poslech skladeb nebo sledování filmů z mobilu.
Naštěstí pro všechny tyto uživatele společnost Sony nenechala dlouho reagovat a již oficiálně potvrdila, že v příštích několika dnech zahájí aktualizaci, která vyřeší zvukovou chybu v zařízeních Sony Xperia Z1, Sony Xperia Z Ultra a Sony Xperia Z1 Kompaktní aktualizace na Android 4.4.2 KitKat. Přesná zpráva od Japonců byla následující:
Společnost Sony zpřístupní uživatelům aktualizaci, která řeší problémy se zvukem zjištěné u Sony Xperia Z1, Z Ultra a Z1 Compact po aktualizaci Android 4.4.2 KitKat. Tuto chybu jsme identifikovali a zjistili jsme ji v určitých jednotkách těchto mobilních terminálů. Oprava s opravenou zvukovou chybou začne být k dispozici od příštího 7. dubna, ačkoli příchod aktualizace závisí také na každé zemi a každém operátorovi.
Tato aktualizace dorazí ve formě opravy a podle oficiálních informací uvedených v prohlášení Sony si ji uživatelé budou moci stáhnout od 7. dubna. Toto datum je relativní, protože každá divize Sony (tj. Každá země) může vydat aktualizaci v jiné datum. Uživatelé, kteří si zakoupili některý z těchto terminálů u operátora, budou pravděpodobně muset počkat několik dalších dní, než obdrží stejnou aktualizaci.
Jak je u tohoto typu aktualizací obvyklé, nejlepší způsob, jak zkontrolovat, zda je oprava připravena ke stažení, je vstoupit do aplikace Nastavení, kliknout na možnost „ O zařízení “ a poté na „ Aktualizace operačního systému ". Pomocí tohoto jednoduchého postupu nás terminál informuje, pokud máme připravenou aktualizaci ke stažení.
Kromě této zvukové chyby někteří uživatelé také využili příležitosti, aby společnosti Sony připomněli, že po aktualizaci narazili na další důležitou chybu: problémy v mobilním fotoaparátu. Při pokusu o pořízení snímku hlavním fotoaparátem mobil zřejmě zamrzne a je blokován. Nejedná se o zvlášť rozšířené selhání mezi uživateli, ale společnost Sony by to měla vzít v úvahu, aby zajistila, že celá mobilní komunita Xperia je s jejími terminály spokojena. Doufejme, že tato malá oprava opraví oba problémy současně.