Obsah:
- Vynutit zavření aplikace
- Aktualizujte aplikaci
- Zkuste restartovat iPhone
- Odinstalujte WhatsApp, ale ne běžným způsobem
- WhatsApp se zavírá pouze na iOS 14.2 nebo novějším
Zavírá se aplikace WhatsApp bez upozornění na iPhone nebo se neotevře? Je to jedna z nejčastějších chyb aplikace na zařízeních Apple. Ve většině případů je to proto, že WhatsApp dosud neoptimalizoval svou aplikaci pro novou verzi iOS. Proto se s touto chybou můžeme setkat, když byla nedávno vydána nová verze iOS pro iPhone. Naštěstí existuje několik řešení. Zde vám ukážeme čtyři.
Vynutit zavření aplikace
Nejjednodušší řešení: vynutit zavření aplikace. Tímto způsobem se WhatsApp restartuje a začne znovu otevírat procesy. Vynutit zavření aplikace na iPhone je velmi jednoduché. Pokud máte iPhone s navigací se zářezy a gesty, přejeďte prstem od středu zespodu. Uvidíte několik oken. Najděte ten pro WhatsApp a zavřete jej přejetím nahoru. Na iPhonech s Touch ID je to stejný krok, ale pro otevření oken musíte dvakrát stisknout tlačítko Domů.
Aktualizujte aplikaci
Můžete tedy aktualizovat aplikaci v iOS 13.
WhatsApp neustále vydává patche s vylepšeními a řešeními. Chyba, kterou WhatsApp zavře, bude pravděpodobně vyřešena aktualizací, která již byla vydána, ale systém ji dosud nezjistil. Proto nebyl aktualizován. Aktualizovat můžete ručně. Chcete-li to provést, přejděte do App Store a klikněte na ikonu svého účtu. V části aktualizace zkontrolujte, zda existuje nová verze WhatsApp. Klikněte na tlačítko „Aktualizovat“.
Zkuste restartovat iPhone
Je to nejklasičtější řešení, ale také řešení, které je v tomto případě nejlepší. Restartování iPhone způsobí úplné ukončení všech procesů a aplikací. Proto se spustí znovu po opětovném zapnutí telefonu. Pokud existuje proces, který brání WhatsApp v normálním otevírání, buď proto, že se nenačítá správně nebo není podporován, bude uzavřen. Chcete-li restartovat iPhone, stiskněte a podržte tlačítko napájení a ovládání hlasitosti +. Poté jej vysuňte. Znovu jej zapněte stisknutím tlačítka na pravé straně, dokud se neobjeví jablko.
Odinstalujte WhatsApp, ale ne běžným způsobem
Můžete tedy odinstalovat aplikaci na WhatsApp bez ztráty dat.
Dalším možným řešením je odinstalovat WhatsApp a znovu nainstalovat aplikaci. Samozřejmě, ne běžným způsobem, ale z nastavení systému. Tímto způsobem nepřijdete o data ani konverzace a můžete WhatsApp snadno přeinstalovat.
Chcete-li odinstalovat WhatsApp, přejděte do Nastavení> Obecné> Úložiště iPhone. Klikněte na WhatsApp. Poté klikněte na „Odinstalovat aplikaci“. Systém vás upozorní, že při odinstalaci aplikace WhatsApp bude aplikace odstraněna, ale budete si moci konverzace a další soubory ponechat. Potvrďte akci a počkejte, až se WhatsApp odinstaluje. Dále klikněte na „Přeinstalovat aplikaci“ a počkejte, až se aplikace znovu nainstaluje. Nebojte se, pokud to chvíli trvá.
WhatsApp se zavírá pouze na iOS 14.2 nebo novějším
Pokud máte nejnovější verzi iOS 14, například iOS 14.2 nebo vyšší, a WhatsApp se neočekávaně zavře, vyzkoušejte tyto kroky.
- Přejděte do Nastavení> WhatsApp
- Zakažte přístup k mikrofonu, fotografiím a kameře
- Restartujte WhatsApp pomocí výše uvedených kroků
- Otevřete WhatsApp a znovu povolte přístup k oprávněním
S těmito kroky by WhatsApp měl fungovat správně. Děkuji Jeffreymu za tento příspěvek v komentářích.
